圖1 由于業(yè)務中斷所帶來的全球企業(yè)平均損失
顯然,做好業(yè)務連續(xù)性管理(BCM),確保企業(yè)日常運營的連續(xù)性,有助于減少業(yè)務中斷風險,減少企業(yè)的損失,消除潛在威脅,提升企業(yè)的形象。
備特佳自動接管功能保障新疆職業(yè)病醫(yī)院業(yè)務連續(xù)
新疆職業(yè)病醫(yī)院是一家自治區(qū)三級綜合醫(yī)院,擁有47個醫(yī)院科室,承擔著國家礦山醫(yī)療救護分中心打造礦山安全救護體系,擔負起烏魯木齊周邊200公里的礦山救護任務,并成為了西北一流、全國知名的三級甲等職業(yè)病醫(yī)院和職業(yè)病防治院。
起初,新疆職業(yè)病醫(yī)院的信息科主任希望能夠?qū)⑵銱IS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在本地進行備份,以保障數(shù)據(jù)的安全。但是專業(yè)、細心的和力記易的銷售人員在與其溝通的過程中得知,新疆由于特殊的地理位置和條件所限,很容易停電,立即建議其在做本地備份的同時,在異地再做一份備份,并配置自動接管,做到“兩地三中心”,以確保萬無一失(如圖2)。
圖2 新疆職業(yè)病醫(yī)院“兩地三中心”方案保障業(yè)務連續(xù)
此方案在實施后,2012年10月初(國慶節(jié)期間),新疆職業(yè)病醫(yī)院主樓停電,業(yè)務中斷,但是異地備份中心的機器在一分鐘左右的時間里成功接管了HIS系統(tǒng),保障了醫(yī)院業(yè)務連續(xù),所有系統(tǒng)運行正常。
小知識 業(yè)務接管與高可用(HA)的區(qū)別
業(yè)務接管的實現(xiàn)是在生產(chǎn)機發(fā)送故障宕機后,備份機首先會接管生產(chǎn)機的IP地址和主機名,然后在把本地的業(yè)務服務啟動起來,繼續(xù)對外服務。但它與傳統(tǒng)高可用方案(HA)是有區(qū)別的:傳統(tǒng)HA是兩臺或多臺服務器共用一套數(shù)據(jù),當生產(chǎn)機出現(xiàn)問題宕機之后,其他的備份機可以接管業(yè)務,但是如果存儲數(shù)據(jù)的設備壞了,整個系統(tǒng)就不能對外提供服務了,并沒有備份的功能。備特佳業(yè)務接管功能是在每個服務器上都存儲一份數(shù)據(jù),不僅提供了服務的高可用,還提供了數(shù)據(jù)的高可用。