甲骨文公司總裁馬克·赫德

研發(fā)與銷售雙路擴(kuò)張：提供最好的產(chǎn)品

“我們投入非常多的錢到R&D上面，招聘了非常多的研發(fā)人員，去年我們投入了50億美元在研發(fā)上，我們力圖吸引最優(yōu)秀的人才。”馬克·赫德表示，業(yè)界很少有公司向甲骨文這樣投入巨大的研發(fā)成本在豐富的、廣泛的產(chǎn)品線上，甲骨文甚至還成立專門的團(tuán)隊(duì)去針對(duì)客戶的特殊需求去研發(fā)和優(yōu)化產(chǎn)品。

馬克·赫德承認(rèn)，要想在甲骨文這樣大的公司——產(chǎn)品廣泛、技術(shù)繁雜——中管理研發(fā)和銷售具有相當(dāng)大的難度，但無論是研發(fā)還是銷售，甲骨文的宗旨和策略都是一樣的。

“我們的銷售和研發(fā)都是圍繞在我們的客戶身邊，我們邀請(qǐng)更多的人、專家級(jí)的人加入研發(fā)和銷售的團(tuán)隊(duì)，充分體現(xiàn)甲骨文‘以產(chǎn)品為最強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)’的特色。”馬克·赫德說，從他加入甲骨文之后，強(qiáng)調(diào)的就是“把我們最好的產(chǎn)品提供給客戶，讓客戶獲得的產(chǎn)品更加專業(yè)化，更加注重具體的、定制化的需求。”

不過，馬克·赫德也表示，從甲骨文總體來說，建立戰(zhàn)略性的產(chǎn)品、技術(shù)、研發(fā)與銷售管理是非常重要的事情，只有戰(zhàn)略性的決策和管理，能夠提供“真正的解決方案”。

在26日參加“甲骨文優(yōu)化數(shù)據(jù)中心高峰會(huì)”的演講中，馬克·赫德談到，甲骨文是“業(yè)界唯一能夠在每一個(gè)技術(shù)層面上提供技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案的供應(yīng)商。”

因此，這家公司從不存在“真正意義上的、在全部層面與之競(jìng)爭的對(duì)手”，即便是甲骨文“亦敵亦友”的IBM公司以及被甲骨文認(rèn)為是某些領(lǐng)域具有強(qiáng)大競(jìng)爭力的SAP也并不是甲骨文“全方位的競(jìng)爭對(duì)手”。他認(rèn)為，“對(duì)于甲骨文來說，很多人并不知道我們真正具備的所有能力。”

斷言甲骨文未來最大SaaS供應(yīng)商

馬克·赫德認(rèn)為人們所不完全了解的甲骨文所具備的實(shí)力包括公司在云計(jì)算和SaaS領(lǐng)域去的成績和擁有的實(shí)力，他表示，甲骨文在云計(jì)算和SaaS領(lǐng)域擁有強(qiáng)大的實(shí)力，是競(jìng)爭對(duì)手望塵莫及的。

“我們現(xiàn)在已經(jīng)有了10億美元的在SaaS方面的收入，這個(gè)數(shù)字還會(huì)高速增長下去，我們?cè)谠朴?jì)算領(lǐng)域，也在給用戶提供獨(dú)特的、沒有人能夠提供的能力。”馬克·赫德認(rèn)為，甲骨文在云計(jì)算方面有五點(diǎn)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

第一是在性能上面的優(yōu)勢(shì)，他認(rèn)為，甲骨文能提供給用戶“更高性能、更迅速的云計(jì)算，”甲骨文的用戶能夠獲得業(yè)界最具性能優(yōu)勢(shì)的云；第二是在開放與自由性上，馬克·赫德表示，甲骨文給用戶最大的靈活性，用戶不僅可以自己選擇私有云、公有云或是混合云，而且通過模塊化的應(yīng)用，讓用戶獲得最大的“開放的、自由選擇的”權(quán)利；第三是安全，他認(rèn)為，甲骨文服務(wù)于高端、要求極高的用戶所積累的在安全方面的優(yōu)勢(shì)能夠幫助甲骨文的用戶獲得最好的云安全性。

馬克·赫德認(rèn)為，一體機(jī)所倡導(dǎo)的軟硬件一體化趨勢(shì)，是甲骨文在云計(jì)算上的第四點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。“我們所有的云計(jì)算都是建立在軟硬件一體的思路上，這是我們最突出的特點(diǎn)”；而談到第五點(diǎn)，馬克?赫德認(rèn)為，在給客戶提供最大的靈活度的同時(shí)，甲骨文能夠幫助用戶嘗試將不同的云——公有云、混合云或是私有云——與客戶已經(jīng)有的客戶端軟件結(jié)合，做大客戶利益和自由度的最大值，從這一點(diǎn)來說，結(jié)合甲骨文的安全、一體機(jī)技術(shù)，會(huì)產(chǎn)生“更好的效果”。

而談到SaaS，馬克·赫德在DOIT記者談到過去三十年的軟件許可證（License）制度之后，就笑著表示他已經(jīng)了解了記者的問題，他談到，甲骨文認(rèn)為“SaaS是一個(gè)很好的商業(yè)模型，毫無疑問會(huì)是未來的趨勢(shì)”，甲骨文現(xiàn)在在SaaS上的收入超過10億美元，而且在這個(gè)市場(chǎng)上持開放與充分肯定的態(tài)度。

因此，面對(duì)SaaS的發(fā)展以及軟件服務(wù)化的趨勢(shì)，甲骨文的策略是接納和發(fā)展，甲骨文并不認(rèn)為這會(huì)影響甲骨文在未來軟件許可證上的收入。

“SaaS是否會(huì)改變我們的生態(tài)環(huán)境？改變？當(dāng)然有！但是，甲骨文會(huì)是全球最大的SaaS供應(yīng)商。”馬克·赫德表示，甲骨文會(huì)在SaaS市場(chǎng)獲得遠(yuǎn)超競(jìng)爭對(duì)手的收入。

馬克·赫德在采訪中沒有否認(rèn)甲骨文將把Oracle Cloud帶到中國的可能性，他對(duì)此表示，甲骨文的“融合”戰(zhàn)略意味著，甲骨文會(huì)利用自己最佳的、各種不同的方式幫助中國企業(yè)建立私有云、使用公有云或是在混合云的環(huán)境里獲得最佳的融合使用體驗(yàn)。

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