2012年11月02日 —11月1日-3日,摩托羅拉系統(tǒng)公司攜其富有前瞻性的零售構(gòu)想——零售業(yè)的未來(lái):體驗(yàn)制勝——震撼登陸于天津?yàn)I海國(guó)際展覽中心舉辦的“第十四屆連鎖店展覽會(huì)”。在本屆展會(huì)上,摩托羅拉系統(tǒng)希望借助與合作伙伴共同搭建的“下一代零售體驗(yàn)店”,邀請(qǐng)所有來(lái)賓在其中領(lǐng)略未來(lái)零售業(yè)為人們帶來(lái)的超凡購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)全面展示摩托羅拉系統(tǒng)全球領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)在未來(lái)帶給零售業(yè)的精彩和變革。
被業(yè)界贊譽(yù)為“中國(guó)連鎖業(yè)年會(huì)”的連鎖店展覽會(huì),每年均吸引數(shù)以千計(jì)的零售業(yè)同仁參加,包括零售商、IT技術(shù)供應(yīng)商、商用設(shè)備供應(yīng)商、商品供應(yīng)商等零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的各方代表濟(jì)濟(jì)一堂,共同探討零售業(yè)發(fā)展的新命題和發(fā)展方向。今年會(huì)議的主題為“點(diǎn)燃零售業(yè)再增長(zhǎng)的新引擎”,這與摩托羅拉系統(tǒng)致力于憑借技術(shù)創(chuàng)新為消費(fèi)者帶來(lái)完美購(gòu)物體驗(yàn),藉此推動(dòng)零售業(yè)持續(xù)發(fā)展的理念不謀而合。
為了具體詮釋其零售業(yè)的未來(lái)構(gòu)想,摩托羅拉系統(tǒng)在國(guó)際展覽中心807展位搭建展臺(tái),并將“體驗(yàn)制勝”作為展示內(nèi)容的核心主題。在摩托羅拉系統(tǒng)的展位上,參觀者不僅被時(shí)尚、前衛(wèi)的購(gòu)物環(huán)境所吸引,更會(huì)為科技所提供的周到、細(xì)致的服務(wù)而折服:走入超市情境,顧客即刻便能接收到電子優(yōu)惠券,他們還能借助MC17自助掃描終端將所有希望購(gòu)買(mǎi)的物品快速加入購(gòu)物籃,并通過(guò)移動(dòng)支付終端自助結(jié)賬;步入琳瑯滿目的服裝店,顧客可以通過(guò)ET1企業(yè)級(jí)平板電腦按類(lèi)別輕松查看所有服裝的品牌、細(xì)節(jié)特征以及價(jià)格等信息,在有疑惑時(shí)通過(guò)信息亭呼叫店員,并在拿走最后一件衣服時(shí)向店員自動(dòng)發(fā)送缺貨提醒……這些都得益于摩托羅拉系統(tǒng)與合作伙伴的自動(dòng)感知、自助購(gòu)物、移動(dòng)支付、自助信息亭、后倉(cāng)管理以及設(shè)備管理等未來(lái)零售業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)。一指、一掃間,喜愛(ài)的物品便可呈現(xiàn)于眼前,心儀的商品即已收納入囊中,這就是未來(lái)零售業(yè)將為消費(fèi)者帶來(lái)的輕松、自如而又快樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn)。
基于多年服務(wù)于零售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),摩托羅拉系統(tǒng)始終將不斷提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)作為零售商進(jìn)行技術(shù)投資的主要驅(qū)動(dòng)力。而在未來(lái),這種驅(qū)動(dòng)力將為零售商帶來(lái)更多附加值,并使他們以更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)贏得更多的消費(fèi)者。摩托羅拉系統(tǒng)此次提出的全新零售構(gòu)想,將成為引領(lǐng)零售業(yè)技術(shù)發(fā)展的新航標(biāo)。
以前,購(gòu)買(mǎi)和補(bǔ)充商品的方式只有幾種:您可以在店內(nèi)購(gòu)物自帶回家,也可以通過(guò)產(chǎn)品名錄或電話購(gòu)物,讓商家將產(chǎn)品送到家中。如今,將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)或產(chǎn)品名錄購(gòu)物和店內(nèi)購(gòu)物、多個(gè)發(fā)貨點(diǎn)與收貨區(qū)相結(jié)合后,就產(chǎn)生了無(wú)數(shù)種可能。如果正確地使用移動(dòng)設(shè)備、條碼掃描器和RFID技術(shù),零售商將可以準(zhǔn)確實(shí)時(shí)地了解整個(gè)供應(yīng)鏈的所有庫(kù)存,找到正確的商品,以最快的速度按照訂單制定的要求遞送至正確的地點(diǎn)。
摩托羅拉系統(tǒng)(中國(guó))有限公司企業(yè)業(yè)務(wù)高級(jí)零售解決方案架構(gòu)師何鵬表示:“依靠日新月異的技術(shù)創(chuàng)新,零售商正在改變著人們的購(gòu)物習(xí)慣和生活。對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),能夠在踏入店門(mén)、購(gòu)物與結(jié)賬的每一個(gè)環(huán)節(jié)都享受到完全不同的預(yù)見(jiàn)型服務(wù)和滿足感,將不再是僅限于對(duì)未來(lái)的憧憬。摩托羅拉系統(tǒng)所擁有的面向未來(lái)的移動(dòng)解決方案將帶領(lǐng)零售業(yè)進(jìn)入全新的購(gòu)物體驗(yàn)制勝時(shí)代,并為零售商創(chuàng)造更高的價(jià)值。”
摩托羅拉系統(tǒng)(中國(guó))有限公司市場(chǎng)總監(jiān)潘益:“作為企業(yè)移動(dòng)技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者,摩托羅拉系統(tǒng)始終致力于幫助零售商將最佳的購(gòu)物體驗(yàn)借助技術(shù)的力量傳遞給消費(fèi)者。‘摩托羅拉系統(tǒng)下一代零售體驗(yàn)店’即是摩托羅拉系統(tǒng)移動(dòng)技術(shù)運(yùn)用的典范與精萃。愿以本屆展會(huì)為契機(jī),與更多零售企業(yè)結(jié)緣,摩托羅拉系統(tǒng)將以80余年的技術(shù)傳承為支撐,助您實(shí)現(xiàn)面向未來(lái)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。”
自2011年初,原摩托羅拉公司拆分為摩托羅拉系統(tǒng)和摩托羅拉移動(dòng)兩家公司后,摩托羅拉系統(tǒng)作為一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)且專(zhuān)注于為全球政府和企業(yè)用戶提供任務(wù)關(guān)鍵型通信解決方案和移動(dòng)解決方案的供應(yīng)商,充分發(fā)揮其對(duì)政府和行業(yè)市場(chǎng)用戶的深刻理解和長(zhǎng)期技術(shù)積累,在全球市場(chǎng)業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高。