SUP的組件

SUP平臺的基本組件為：

• 數(shù)據(jù)服務(wù)，提供統(tǒng)一方式訪問異構(gòu)數(shù)據(jù)源，從結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一直延伸至預(yù)打包的應(yīng)用。

• 移動中間件服務(wù)，在多樣化開發(fā)和部署環(huán)境中的企業(yè)數(shù)據(jù)和移動設(shè)備間架設(shè)起橋梁。

• 消息服務(wù)，支持使用SMS/MMS服務(wù)進(jìn)行提醒、消息傳送和數(shù)據(jù)傳輸。

• 設(shè)備服務(wù)，為開發(fā)和部署跨設(shè)備平臺的應(yīng)用提供統(tǒng)一接口。

• 統(tǒng)一的4GL開發(fā)工具，為開發(fā)與企業(yè)數(shù)據(jù)源和流程有關(guān)聯(lián)的移動應(yīng)用提供一致、集成的環(huán)境。

• 管理控制臺，提供單一視圖來管理、保護(hù)和部署移動數(shù)據(jù)應(yīng)用與設(shè)備。

數(shù)據(jù)服務(wù)

• 使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對SAP和Remedy即裝即用的連接，以及全面支持與Web服務(wù)、數(shù)據(jù)庫和定制應(yīng)用集成的連接器架構(gòu)

• 全面支持JDBC/ODBC訪問數(shù)據(jù)庫

• 支持文檔(PDF、Word、Excel、PowerPoint)和二進(jìn)制內(nèi)容，例如Flash、圖片、影像(所有的常見格式)、視頻和音頻(多媒體格式)

移動中間件服務(wù)器

• 提供可擴(kuò)展的服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，支持”一次設(shè)計(jì)，隨處部署”模式的移動平臺

• 集成的安全性(身份驗(yàn)證和授權(quán))，通過單點(diǎn)登錄的移動應(yīng)用，即可訪問企業(yè)打包應(yīng)用程序、Web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫。支持包括企業(yè)LDAP和Active Directory在內(nèi)的儲存庫的使用

• 支持服務(wù)器啟動”PUSH”(推送)解決方案，向設(shè)備主動發(fā)送數(shù)據(jù)

• 提供中間件API，支持在服務(wù)器端自定義處理數(shù)據(jù)和事務(wù)的編碼

• 支持移動應(yīng)用程序配置和對多種設(shè)備的平臺管理消息傳遞服務(wù)

• 支持使用SMS/MMS服務(wù)進(jìn)行提醒和傳送消息

設(shè)備服務(wù)

• 為所有主要設(shè)備平臺抽象化了訪問本地?cái)?shù)據(jù)儲存的通用數(shù)據(jù)持久化API

• 通過使用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)和概念，提供一個對象層以簡化移動應(yīng)用程序開發(fā)

• 為BlackBerry設(shè)備上的應(yīng)用程序開發(fā)提供復(fù)合構(gòu)件庫

• 支持設(shè)備和軟件管理功能

應(yīng)用程序開發(fā)

• 使用豐富易用的4GL工具提供強(qiáng)大的移動應(yīng)用程序開發(fā)功能

• 基于Eclipse (早期1.2版本還支持Visual Studio，以后看來不會支持了。)

• 支持開發(fā)面向?qū)ο蠛兔嫦蚍?wù)的富/厚客戶端移動應(yīng)用

基于Sybase Unwired Platform快速開發(fā)移動應(yīng)用

Sybase Unwired Platform提供了開發(fā)和部署平臺，通過連接、創(chuàng)建、使用和控制四步實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動應(yīng)用。

為了支持異構(gòu)的多種數(shù)據(jù)源和多種移動設(shè)備，SUP將業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)封裝起來，組成可重用的單元，稱作移動業(yè)務(wù)對象(Mobile Business Objects – MBO)。然后通過一系列的界面描述來調(diào)用MBO的業(yè)務(wù)邏輯，并將MBO中的數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來。這些界面描述可以針對不同的移動應(yīng)用平臺將生成對應(yīng)的設(shè)備相關(guān)的源生代碼(目前直接生成Windows Mobile和Blackberry設(shè)備相關(guān)代碼)。

SUP的開發(fā)有兩種基本方式：

簡單工作流，無需復(fù)雜美觀的用戶界面，無需設(shè)備特定功能應(yīng)用，則可以通過SUP的開發(fā)工具建立數(shù)據(jù)層(MBO)和應(yīng)用界面，隨后生成MBO包并同時(或隨后)將MBO部署到SUP服務(wù)器，以及生成設(shè)備應(yīng)用程序并同時(或隨后)部署到移動設(shè)備或設(shè)備模擬器。這種開發(fā)模式在Visual Studio開發(fā)環(huán)境中直接支持Windows Mobile的移動應(yīng)用開發(fā)，在Eclipse開發(fā)環(huán)境中直接支持Blackberry的移動應(yīng)用開發(fā)。

復(fù)雜應(yīng)用或有進(jìn)一步特定設(shè)備應(yīng)用需要的移動應(yīng)用，則可以通過SUP的開發(fā)工具建立MBO和應(yīng)用界面，隨后生成MBO包并部署到SUP服務(wù)器，以及生成設(shè)備相關(guān)代碼。隨后將生成的設(shè)備相關(guān)代碼導(dǎo)入到特定設(shè)備的開發(fā)平臺進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)和優(yōu)化，比如將Windows Mobile的應(yīng)用解決方案(.slo)導(dǎo)入到Visual Studio。對于iPhone應(yīng)用，則可以通過iPhone的xCode開發(fā)環(huán)境調(diào)用生成的MBO API。

開發(fā)環(huán)境

SUP的開發(fā)環(huán)境為Sybase Unwired Workspace，作為eclipse的插件發(fā)布，安裝SUP的開發(fā)版將自動完成包括eclipse的開發(fā)環(huán)境的安裝。

下圖展示了集成在Eclipse中的開發(fā)環(huán)境，可以看到其繼承了eclipse 標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵元素和使用體驗(yàn)。除了完成MBO的開發(fā)和移動應(yīng)用模型的開發(fā)外，在eclipse開發(fā)環(huán)境中還可以無縫集成Blackberry和 Windows Mobile的直接開發(fā)和部署，或者通過安裝Blackberry和Windows Mobile的模擬器來進(jìn)行部署前的模擬測試。

關(guān)鍵開發(fā)過程

在SUP Unwired Workspace中典型的移動應(yīng)用開發(fā)過程包括連接數(shù)據(jù)源、建立MBO生成服務(wù)器端代碼、創(chuàng)建設(shè)備端應(yīng)用，這一過程適用于任何數(shù)據(jù)源和任何客戶端。

1) 建立數(shù)據(jù)連接和到SUP服務(wù)器的連接

2) 建立移動應(yīng)用項(xiàng)目(其中包含MBO、業(yè)務(wù)邏輯、工作流、設(shè)備應(yīng)用、部署包)

3) 通過拖拽數(shù)據(jù)源建立MBO

4) 部署MBO到SUP服務(wù)器

5) 建立設(shè)備應(yīng)用程序

6) 部署設(shè)備應(yīng)用程序

1. 數(shù)據(jù)連接

通過SUP workspace的Enterprise Explorer，可以建立和管理到多種后端的連接，包括通過Jco連接SAP系統(tǒng)，連接Rest和非Rest的Webservice，連接本地或者遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)庫，以及與SUP服務(wù)器的連接。

在設(shè)計(jì)時的數(shù)據(jù)連接上，可以通過多種向?qū)нM(jìn)行設(shè)置。通過在相應(yīng)類型連接的節(jié)點(diǎn)右鍵點(diǎn)擊啟動創(chuàng)建向?qū)?。其中，可以通過JDBC、ODBC、OLE創(chuàng)建數(shù)據(jù) 庫連接 ，或者通過WSDL連接直接創(chuàng)建Web Service連接，并通過Server Explorer看具體連接的信息。

•2. 建立MBO

數(shù)據(jù)連接建立以后，則可以建立移動業(yè)務(wù)對象(Mobile Business Objects – MBO)，并通過移動應(yīng)用關(guān)系圖工具(Mobile Application Diagram)建立圖形化的數(shù)據(jù)模型。

在移動應(yīng)用關(guān)系圖工具 (Mobile Application Diagram) 中可以通過向?qū)韯?chuàng)建包含操作和屬性的移動業(yè)務(wù)對象(MBO)并將MBO與準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)源進(jìn)行綁定，也可以拖拽數(shù)據(jù)源來直接創(chuàng)建MBO，并與數(shù)據(jù)源立即綁定?；蛘咭部梢远x移動業(yè)務(wù)對象(MBO)的屬性和操作，無需立即綁定至數(shù)據(jù)源，或從數(shù)據(jù)源定義并進(jìn)行綁定。

•3. 生成和部署MBO

MBO作為SUP平臺開發(fā)最關(guān)鍵的一環(huán)，封裝了移動應(yīng)用程序?qū)Ρ镜睾瓦h(yuǎn)程數(shù)據(jù)的訪問，極大程度上簡化了移動應(yīng)用開發(fā)。我們可以針對不同的移動應(yīng)用設(shè)備開發(fā)平臺生成MBO對象庫，將其導(dǎo)入到特定開發(fā)平臺，利用MBO的API來提高在各移動應(yīng)用開發(fā)平臺開發(fā)的效率。

如下圖架構(gòu)所示，MBO通過SUP提供的自有類庫和生成的代碼來訪問移動設(shè)備上的數(shù)據(jù)庫，其中封裝了數(shù)據(jù)持久層代碼，封裝了對Ultralite或 UltraliteJ的數(shù)據(jù)庫訪問，封裝了對Afaria的API支持，從而封裝了移動應(yīng)用對SUP運(yùn)行平臺的所有運(yùn)行時關(guān)系。這樣在移動應(yīng)用程序本身開發(fā)時，可以關(guān)注于應(yīng)用本身的界面開發(fā)，調(diào)用MBO的API即可以實(shí)現(xiàn)所有的數(shù)據(jù)訪問、錯誤和日志、與服務(wù)器同步、安全控制等等。

MBO 生成設(shè)備代碼庫包含了固有類庫和設(shè)備代碼，其中固有類庫通過jar文件面向Blackberry提供支持，通過Dll文件為Windows mobile提供支持。生成MBO代碼過程及結(jié)果如下圖所示。目前，可以支持基于Java SE的Java應(yīng)用、基于.net的c#應(yīng)用、基于iPhone的Objective C的應(yīng)用。

同時，我們還要將所需要的MBO通過項(xiàng)目直接部署(Deploy Project)或者通過項(xiàng)目生成的部署包(Create Mobile Deployment Package)來部署到SUP服務(wù)器上，為客戶端應(yīng)用提供服務(wù)端訪問。

•4. 創(chuàng)建設(shè)備應(yīng)用

MBO和數(shù)據(jù)連接建立好之后，即可以進(jìn)行移動應(yīng)用程序的開發(fā)，在SUP Unwired Workspace中有兩種開發(fā)類型：工作流設(shè)計(jì)開發(fā)和設(shè)備應(yīng)用開發(fā)。

設(shè)備應(yīng)用程序是運(yùn)行在移動設(shè)備上的軟件應(yīng)用程序。在SUP開發(fā)平臺中，可以使用設(shè)備應(yīng)用程序設(shè)計(jì)器(Device Application Designer)或平臺的對象API框架來創(chuàng)建設(shè)備應(yīng)用程序。這些移動應(yīng)用程序能參照一個或多個MBO，且這些應(yīng)用程序中還能包含同步鍵、個性化和錯誤處理。 在基于Eclipse的SUP WorkSpace工具中通過設(shè)備應(yīng)用程序設(shè)計(jì)其來創(chuàng)建移動應(yīng)用的流程為：

1. 使用設(shè)備應(yīng)用程序設(shè)計(jì)器中的流程設(shè)計(jì)(Flow Design)頁面來創(chuàng)建自定義應(yīng)用程序屏幕的流程設(shè)計(jì)。

2. 使用流程設(shè)計(jì)頁面添加并連接至設(shè)計(jì)的屏幕，也包括自定義的常規(guī)頁面。

3. “開始”(Start)圖標(biāo)在流程設(shè)計(jì)頁面上顯示，它的連接被附著在流程設(shè)計(jì)中添加的第一個屏幕上?？梢詫⑵涓淖冎亮鞒淘O(shè)計(jì)中的任何屏幕。

4. 選擇設(shè)備，在屏幕設(shè)計(jì)(Screen Design)頁面中顯示空背景，為該設(shè)備格式化。

5. 使用屏幕設(shè)計(jì)面板來在設(shè)備應(yīng)用程序屏幕中添加控件。

6. 連接MBO獲取數(shù)據(jù)源并把數(shù)據(jù)賦值給相應(yīng)界面元素

7. 使用生成設(shè)備應(yīng)用程序(Generate Device Application)向?qū)砩稍O(shè)備應(yīng)用程序代碼。

8. 使用移動設(shè)備模擬器進(jìn)行測試。

•5. 使用

MBO和移動應(yīng)用程序開發(fā)好之后，即可以將MBO和本地程序打包生成為可部署的包。不同的應(yīng)用通過不同的方式部署到移動終端上進(jìn)行使用。

•6. 控制

基本的控制可以通過SUP的SCC進(jìn)行管理，比如設(shè)備、用戶、工作流應(yīng)用等。而復(fù)雜的控制則可以通過獨(dú)立安裝的Afaria來進(jìn)行(關(guān)于Afaria請另見后文。)

總體開發(fā)開發(fā)流程

1) 連接到后臺的數(shù)據(jù)源和SUP服務(wù)器

2) 創(chuàng)建一個SUP應(yīng)用項(xiàng)目

3) 創(chuàng)建MBO或者將MBO的相關(guān)參數(shù)映射到后臺信息源

4) 將MBO部署到SUP服務(wù)器

5) 依據(jù)MBO定義生成特定的應(yīng)用程序代碼

6) 利用工作流設(shè)計(jì)器和設(shè)備應(yīng)用設(shè)計(jì)器來開發(fā)設(shè)備應(yīng)用程序

7) 生成和增強(qiáng)設(shè)備源生代碼

執(zhí)行、測試或者調(diào)試應(yīng)用程序

下圖對開發(fā)流程、開發(fā)工具和環(huán)境進(jìn)行了總結(jié)。

SAP的移動戰(zhàn)略很早就已經(jīng)在提，在收購Sybase之后得以真正完善成形，其重要性也更加增強(qiáng)。

SAP移動化動因

iPhone和iPad的出現(xiàn)革新了用戶對移動應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識和接受。用戶更加愿意接受和使用移動設(shè)備及其應(yīng)用，包括企業(yè)應(yīng)用。同時，移動硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新也允許我們將更多的應(yīng)用植根于移動設(shè)備。由此，移動設(shè)備廠商、移動應(yīng)用廠商等都在不遺余力的展開移動競賽。更快的革新步伐，更好的平臺，更易的用戶體驗(yàn)，更多的應(yīng)用正在不斷涌現(xiàn)。

目前，應(yīng)用SAP軟件的終端用戶數(shù)量約為4000萬，而SAP希望到2015年使這一數(shù)字達(dá)到10億，實(shí)現(xiàn)驚人增長的途徑正是基于企業(yè)管理移動應(yīng)用市場的快速發(fā)展。

移動應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展為SAP帶來了兩大商機(jī)：一是將SAP現(xiàn)有的企業(yè)管理技術(shù)全部實(shí)現(xiàn)移動化應(yīng)用;另一個是運(yùn)用在移動應(yīng)用領(lǐng)域的新技術(shù)，開發(fā)出全新的移動應(yīng)用解決方案。Sybase移動平臺技術(shù)的加入恰好為SAP實(shí)現(xiàn)在移動應(yīng)用領(lǐng)域這兩大戰(zhàn)略市場目標(biāo)提供了技術(shù)保障。

SAP移動目標(biāo)

為10億用戶提供迅值服務(wù)(Instant Value)!

– 通過移動消費(fèi)將SAP應(yīng)用拓展到所有的設(shè)備和所有用戶;

– 為企業(yè)用戶提供端到端的移動解決方案;

– 為移動用戶提供領(lǐng)先的消息基礎(chǔ)架構(gòu)和移動分析;

SAP移動應(yīng)用的過去

SAP從2005年即基于Netweaver推出了移動解決方案。隨著NW 2004一起推出的Webdynpro(SAP的主流界面技術(shù))即是基于模型的面向多種平臺的界面技術(shù)，原則上能夠?yàn)橐苿釉O(shè)備和PC終端提供相似的用戶體驗(yàn)。在早期的Netweaver Mobile解決方案中包含了：

– 移動基礎(chǔ)架構(gòu)MI(Mobile infrastructure)和基于MI開發(fā)的多種應(yīng)用。諸如移動資產(chǎn)管理(Mobile Asset Management -MAM)，能源行業(yè)移動資產(chǎn)管理(Mobile Asset Management for Utilities – MAU)，移動銷售和移動服務(wù)(Mobile Sales for Handheld, Mobile Service for Handheld-ERP, CRM)，移動直銷(Mobile Direct Store Delivery – DSD)移動時間和差旅(Mobile Time and Travel)，移動采購(Mobile Procurement)等一大批應(yīng)用。這些應(yīng)用由NWDS基于Java開發(fā)，利用NW MI的特性，這些應(yīng)用能夠同時支持在線和離線應(yīng)用，客戶端存儲部分需要的應(yīng)用數(shù)據(jù)，在連線時進(jìn)行與后端系統(tǒng)的同步。支持Windows Mobile。

– SAP CRM的移動客戶端技術(shù)和基于此開發(fā)的CRM移動銷售和移動服務(wù)。這兩個應(yīng)用由Visual Studio開發(fā)，完好的支持SAP CRM全應(yīng)用，但也僅適用于SAP CRM，內(nèi)嵌了復(fù)雜的同步機(jī)制。一般應(yīng)用于PC。

– 移動Webdynpro技術(shù)和移動瀏覽終端及基于此開發(fā)的MSOn (Mobile Sales Online with CRM)。適用于一直在線的應(yīng)用場景，在客戶端沒有緩存，也無需與后臺同步。支持Black Berry。

從應(yīng)用角度來看，這些移動應(yīng)用無疑也是客戶所亟待的應(yīng)用。但技術(shù)上和用戶體驗(yàn)上，上述方案都有缺陷，所以至今都沒有得以大規(guī)模推廣。這些應(yīng)用將由后文所述基于SUP和Gateway的應(yīng)用取代，而不再進(jìn)行新的產(chǎn)品開發(fā)。SAP將提供技術(shù)支持直到其維護(hù)期結(jié)束。

SAP移動應(yīng)用的現(xiàn)在

如今，通過Sybase Unwired Platform(更名為SAP Unwired Platform，簡稱SUP)和Project Gateway(SAP統(tǒng)一業(yè)務(wù)服務(wù))，SAP將統(tǒng)一企業(yè)移動應(yīng)用。雖然現(xiàn)在還在進(jìn)行中，但是基于SUP的兩項(xiàng)SAP應(yīng)用為這一進(jìn)程樹立了了良好的開端，同時基于第一版的Project Gateway的迅值移動應(yīng)用也進(jìn)入Gamma Release階段。

通過下圖綜覽我們可以看到，在訪問架構(gòu)上SUP、Project Gateway、NWMI協(xié)同工作;在產(chǎn)品線上，SAP移動應(yīng)用在ERP、CRM、BI等多方面提供。

SUP 為主要的移動平臺：

– SUP通過SAP NW MI 7.1 + DOE (Data Orchestration Engine, 數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)引擎) + Gateway 1.0 (注：此處Gateway并非Project Gateway)連接后臺的SAP商務(wù)套件。

– SUP可以通過JCA訪問SAP商務(wù)套件(透過BAPI)

– SUP可以通過WebService訪問SAP商務(wù)套件和第三方應(yīng)用

– SUP”將”可以通過Project Gateway訪問SAP商務(wù)套件發(fā)布的WebService

在應(yīng)用上：

– 基于SUP，SAP和Sybase一起開發(fā)了移動銷售和移動工作流兩個重要的應(yīng)用，運(yùn)行在SAP商務(wù)套件基礎(chǔ)上

– 基于SUP，企業(yè)客戶和合作伙伴可以自定義開發(fā)應(yīng)用程序，比如已經(jīng)發(fā)布的Momentum公司的基于SAP的MAM產(chǎn)品

– 此外，SAP在商務(wù)智能方面也發(fā)布了SAP BusinessObjects Mobile BI XI產(chǎn)品，用戶可以在多種平臺上運(yùn)行SAP的商務(wù)智能終端，以及運(yùn)行在iPhone和iPad上的免費(fèi)SAP Business Objects Explorer

– SAP的面向中小企業(yè)的Business ByDesign產(chǎn)品也發(fā)布了特定的移動終端，面向小型企業(yè)的Business One也有其iPhone的終端

在設(shè)備上：

– 基于SUP的企業(yè)應(yīng)用可以運(yùn)行在多種移動設(shè)備平臺上，包括最近發(fā)布的IOS4 和Android 2.2 (各應(yīng)用所支持設(shè)備不盡相同)

– Afaria則提供了業(yè)界領(lǐng)先的移動設(shè)備安全管理，管理企業(yè)多種移動設(shè)備

SAP移動應(yīng)用的將來

SAP和Sybase正在不斷創(chuàng)新，致力于在移動應(yīng)用的各個方面提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，將為客戶提供全程的無線企業(yè)應(yīng)用。這些應(yīng)用主要包括兩個方面：

主要基于SUP平臺的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用(Mission Critical Application)(SUP將另文介紹)

除了現(xiàn)有的基于SUP平臺的移動銷售和移動工作流，SAP還將在2011年發(fā)布更多的移動應(yīng)用，比如同樣面向CRM的移動服務(wù)、移動市場等，還將針對行業(yè)推出行業(yè)特定的移動應(yīng)用組件。

主要基于Gateway的迅值應(yīng)用(Most Instant Value Application)(Gateway將另文介紹)

小型的但是高效的創(chuàng)新工具往往能起到在復(fù)雜業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)境中起到出其不意的重要作用。SAP將和合作伙伴一起尋找最適合SAP企業(yè)用戶的短小精悍的應(yīng)用。這類應(yīng)用包括諸如剛剛和Project Gateway 1.0 一起推出試驗(yàn)版的Employee Lookup, ERP Sales Order Lookup, Streamwork, Travel Expense Capture等。

注：SAP StreamWork mobile將SAP的SAP StreamWork應(yīng)用拓展到手機(jī)上，用戶可以良好的用戶界面實(shí)時通過手機(jī)進(jìn)行協(xié)作和內(nèi)容創(chuàng)建。Employee lookup 使得用戶可以隨時通過手機(jī)訪問SAP HCM后端系統(tǒng)中的員工數(shù)據(jù)。用戶可以通過獨(dú)立的搜索功能或者黑莓手機(jī)內(nèi)嵌的郵件應(yīng)用中進(jìn)行訪問。

通過組合上述SAP移動應(yīng)用，SAP和Sybase將現(xiàn)有企業(yè)應(yīng)用的方方面面擴(kuò)展到移動平臺上，實(shí)現(xiàn)前后臺的無縫集成，實(shí)現(xiàn)客戶和員工的集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和分析的集成，實(shí)現(xiàn)共同的”無線企業(yè)”的目標(biāo)。在未來的無線企業(yè)中，移動設(shè)備將在企業(yè)運(yùn)作的方方面面發(fā)揮作用，比如：

– 倉庫管理員通過移動設(shè)備確認(rèn)收到原始物料并將其轉(zhuǎn)移至公司內(nèi)制造場所

– 工場操作員通過移動設(shè)備管理工單、配件庫存、設(shè)備維修等日常事務(wù)，提高工作效率

– 現(xiàn)場銷售人員通過手機(jī)管理其銷售區(qū)域、客戶、機(jī)會管道和產(chǎn)品訂單

– 市場人員通過手機(jī)執(zhí)行產(chǎn)品活動和推廣

– 企業(yè)的合同員工可以通過移動小工具提交工時單

– 經(jīng)理則隨時可以通過智能手機(jī)批準(zhǔn)出差和休假申請以及報(bào)銷單

– 業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)通過智能手機(jī)查看和分析銷售業(yè)績報(bào)告并自動接收按規(guī)則發(fā)出的警報(bào)信息

– 現(xiàn)場服務(wù)人員通過移動設(shè)備接收分派，去往產(chǎn)品所在地進(jìn)行維修和服務(wù)工作，并由客戶確認(rèn)

– 零售商通過手機(jī)下達(dá)產(chǎn)品訂單、檢查訂單狀態(tài)、庫存及請求服務(wù)

– 消費(fèi)者手機(jī)收到優(yōu)惠券并鏈接到移動網(wǎng)站來下單及查看購買歷史

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