技術(shù)正在催生出多方參與商業(yè)模式的各種不同形態(tài)，這些形態(tài)形式新穎，但同樣有效。例如，在一些信息服務(wù)企業(yè)中，通過(guò)將從某一組用戶(hù)那里收集到的數(shù)據(jù)出售給另一組基于這些數(shù)據(jù)提供信息服務(wù)的分散客戶(hù)，就能為這些企業(yè)帶來(lái)收入。以一個(gè)醫(yī)師網(wǎng)上社區(qū)Sermo為例，醫(yī)師們可以免費(fèi)加入社區(qū)，向其它社區(qū)成員提出問(wèn)題，參與小組討論，以及閱讀醫(yī)學(xué)文章。一些第三方機(jī)構(gòu)（如制藥公司、醫(yī)療保健組織、金融機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)）通過(guò)付費(fèi)，可以獲得Sermo社區(qū)成員的匿名互動(dòng)信息和投票數(shù)據(jù)。

隨著越來(lái)越多的人加入網(wǎng)上活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可以放大多方參與商業(yè)模式的價(jià)值。“免費(fèi)增值”模式就是一個(gè)很好的例子：一部分用戶(hù)可以獲得免費(fèi)的基本服務(wù)，而這種服務(wù)是由另一部分為獲得高級(jí)特殊服務(wù)而付費(fèi)的用戶(hù)支撐的。Flickr（在線(xiàn)相冊(cè)）、Pandora（在線(xiàn)音樂(lè)）和Skype（在線(xiàn)通訊）不僅采用了這種交叉補(bǔ)貼模式，而且還證明了網(wǎng)絡(luò)的杠桿效應(yīng)–免費(fèi)用戶(hù)的數(shù)量越多，這種服務(wù)對(duì)所有的用戶(hù)就變得越有價(jià)值。Pandora網(wǎng)站利用來(lái)自其免費(fèi)用戶(hù)的大量數(shù)據(jù)，改進(jìn)了其推薦音樂(lè)的內(nèi)容。所有的Flickr用戶(hù)都能從貼圖社區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大中受益；而所有的Skype成員都能從與之通訊聯(lián)絡(luò)的用戶(hù)群體的擴(kuò)大中受益。

另外一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)它們的核心業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)的一部分時(shí)，作為一種副產(chǎn)品，會(huì)生成一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)（有時(shí)稱(chēng)為“尾氣數(shù)據(jù)”）。例如，萬(wàn)事達(dá)信用卡公司以從其信用卡核心業(yè)務(wù)中所收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，成立了一個(gè)咨詢(xún)部門(mén)：它分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為模式，并將匯總結(jié)果出售給希望更好了解購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)的商家和其他機(jī)構(gòu)。CHEP公司是一家物流服務(wù)提供商，它掌握了流動(dòng)速度最快的消費(fèi)品的很大一部分運(yùn)輸量數(shù)據(jù)，如今，它成立了一家運(yùn)輸管理企業(yè)，以充分利用掌握這些數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，并不是所有的企業(yè)都能從多方參與商業(yè)模式中獲益。但是，對(duì)于那些可能從中獲益的企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了測(cè)試這種業(yè)務(wù)模式，一個(gè)良好的起點(diǎn)是清點(diǎn)一下公司各種業(yè)務(wù)的所有數(shù)據(jù)（包括來(lái)自與客戶(hù)互動(dòng)的數(shù)據(jù)），然后反躬自問(wèn)，“誰(shuí)可能會(huì)認(rèn)為這些數(shù)據(jù)具有價(jià)值？”另一種具有啟發(fā)性的思路是：“如果我們免費(fèi)提供自己產(chǎn)品或服務(wù)，將會(huì)發(fā)生什么情況？”或者–或許更重要的是–“如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這樣做，情況又會(huì)如何？”這些問(wèn)題的答案應(yīng)該會(huì)為這些具有顛覆性的商業(yè)模式提供的機(jī)遇及弱點(diǎn)指點(diǎn)迷津。

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