▲Gartner分析師何琳女士

也許很多人沒(méi)有看到這個(gè)報(bào)告的全文，但通過(guò)連線(xiàn)Gartner分析師何琳女士我們可以認(rèn)為報(bào)告是從用戶(hù)的角度出發(fā)，通過(guò)分析現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)待改變的IT管理現(xiàn)狀。無(wú)論從成本壓力還是管理壓力，亦或者從安全方面考慮，現(xiàn)在的“服務(wù)器+用戶(hù)端PC”的傳統(tǒng)IT架構(gòu)方式弊端已經(jīng)逐漸顯露，改變這種現(xiàn)狀可以從改變傳統(tǒng)的IT架構(gòu)方式開(kāi)始，桌面虛擬化不失為一種行之有效的方式。

從價(jià)值說(shuō)起 國(guó)內(nèi)企業(yè)如何理解桌面虛擬化價(jià)值

何琳女士：通過(guò)Gartner前期在國(guó)內(nèi)100到200家企業(yè)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)認(rèn)為桌面虛擬化方案對(duì)于自身企業(yè)在安全性方面的提高最為看 重，而集中管理和IT運(yùn)維效率的提升次之。但是在海外的很多企業(yè)則有著明顯的區(qū)別，主要以集中管控和IT運(yùn)維效率的提升為主要目標(biāo)。盡管不同的國(guó)家對(duì)桌面 虛擬化價(jià)值的認(rèn)知會(huì)有所不同，但不可否認(rèn)的是，最終用戶(hù)規(guī)模越大的企業(yè)投入桌面虛擬化收益也會(huì)越大?？偟膩?lái)說(shuō)過(guò)去幾年中，國(guó)內(nèi)企業(yè)都在著力尋找一種傳統(tǒng) IT桌面架構(gòu)以外的模式，來(lái)加強(qiáng)IT的管理各個(gè)方面，而安全是首當(dāng)其沖的訴求。

其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這個(gè)不同的價(jià)值認(rèn)知還是有原因的，過(guò)去國(guó)內(nèi)企業(yè)可能采取各種辦法可以降低管理和運(yùn)維的成本，而安全卻往往沒(méi)有得到很好的保障，所以這也是國(guó)內(nèi)對(duì)于“安全控制”的一種認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變和實(shí)施方式的改變。

誰(shuí)需要桌面虛擬化?揭秘國(guó)內(nèi)的“六種使用場(chǎng)景”和行業(yè)分布

何琳女士表示實(shí)現(xiàn)桌面虛擬化的方法有很多，也有很多廠(chǎng)商能夠提供各具特點(diǎn)的方案，但是在用戶(hù)角度講Gartner認(rèn)為六種使用場(chǎng)景可以按照不同的類(lèi)型進(jìn)行劃分。

第一類(lèi)：任務(wù)集中，需要提高帶寬利用率和實(shí)現(xiàn)快速部署的類(lèi)型。主要集中在呼叫中心，客服中心，大量同質(zhì)化工作集中的場(chǎng)景;

第二類(lèi)：需要高度安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，主要體現(xiàn)在各種涉密、需要嚴(yán)格控制用戶(hù)權(quán)限的場(chǎng)景;

1.研發(fā)機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)中心的源代碼、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，以及ERP系統(tǒng)的防泄露

2.金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部大量圖形報(bào)表生成和查找，對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容敏感的場(chǎng)景;

第三類(lèi)：需要嚴(yán)格控制移動(dòng)辦公和設(shè)備兼容接入的類(lèi)型，主要分布以下幾個(gè)場(chǎng)景

1. 需要移動(dòng)辦公、移動(dòng)業(yè)務(wù)處理如銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)簽單等使用場(chǎng)景;

2. 需要多種設(shè)備跨界介入的應(yīng)用場(chǎng)景;

第四類(lèi)：需要網(wǎng)絡(luò)隔離和靈活控制網(wǎng)絡(luò)接入的類(lèi)型，主要體現(xiàn)在多設(shè)備接入不同的網(wǎng)絡(luò)的使用場(chǎng)景，如大型制造業(yè)和金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)劃分較明顯的場(chǎng)景。

桌面虛擬化交付方式很多，廠(chǎng)商比較集中，用戶(hù)如何選擇方案

桌面虛擬化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)涉及很廣，軟硬件都有，而且交付方式更是不少，但技術(shù)主要集中在幾家主流廠(chǎng)商。通過(guò)Gartner的報(bào)告來(lái)看，目前在中國(guó) VDI的交付方式仍然是桌面虛擬化市場(chǎng)的主要方式，它的特點(diǎn)是其非常適合任務(wù)單一且集中的類(lèi)型。此外隨著越來(lái)越多的辦公環(huán)境和移動(dòng)環(huán)境采用桌面虛擬 化，HVD在中國(guó)也得到了較快的發(fā)展。

注：VDI,Virtual Desktop Infrastructure虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu);HVD ,Hosted Virtual Desktop托管虛擬桌面

國(guó)內(nèi)用戶(hù)在選取虛擬化桌面解決方案的時(shí)候何琳女士表示，企業(yè)中虛擬桌面的使用規(guī)模是可以作為選擇解決方案的一個(gè)重要條件。在不考慮據(jù)悉技術(shù)提供商的 前提下，需要清楚的看到HVD的交付方式將會(huì)在前期帶來(lái)很大IT類(lèi)資產(chǎn)投入。因此選擇桌面虛擬化解決方案前要看確定其目的在于哪里，不同情況的側(cè)重點(diǎn)是不 同的。何琳女士舉例說(shuō)：“以降低運(yùn)維成本為第一要?jiǎng)?wù)和解決核心研發(fā)部門(mén)的安全控制要求的出發(fā)點(diǎn)是不同的選擇的方案很可能就不同，同樣為不同部門(mén)定制不同的 桌面但仍要保證高度安全性為出發(fā)點(diǎn)的情況選擇又會(huì)有很大不同。同時(shí)，還要考慮到投入桌面虛擬化的TCO和ROI，例如以目前的情況看，最終用戶(hù)數(shù)是否超過(guò) 300個(gè)終端等指標(biāo)直接決定著桌面虛擬化的投資回報(bào)。”

其實(shí)無(wú)論企業(yè)落實(shí)桌面虛擬化目的到底是為解決降低IT運(yùn)維管理成本問(wèn)題，還是為解決企業(yè)變革過(guò)程中的IT統(tǒng)一管理，或者為打造某個(gè)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍旗幟為目的一般而言都會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段：市場(chǎng)研究階段-同行案例參考階段-概念驗(yàn)證階段-最終決策階段。具體說(shuō)來(lái)

·市場(chǎng)研究階段：企業(yè)在決策供應(yīng)商之前，首先要搞清楚滿(mǎn)足自身需求的解決方案和供應(yīng)商到底有哪些。初步與這些方案進(jìn)行對(duì)比，這個(gè)過(guò)程是無(wú)法省略的是對(duì)自身需求和已有產(chǎn)品或方案的深入認(rèn)識(shí)的過(guò)程。

·同行案例參考階段：其實(shí)這不是中國(guó)特色，海外企業(yè)亦是如此。同行業(yè)企業(yè)交流對(duì)于方案的感受和真實(shí)的效果反饋都更加直接，也是對(duì)于備選供應(yīng)商的一大考驗(yàn)。

·概念驗(yàn)證：供應(yīng)商幫助企業(yè)搭建驗(yàn)證平臺(tái)，進(jìn)行實(shí)際的指標(biāo)測(cè)試。在驗(yàn)證報(bào)告中會(huì)有很詳細(xì)的指標(biāo)，這個(gè)過(guò)程可長(zhǎng)可短，范圍可大可小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證。

國(guó)內(nèi)技術(shù)提供商和傳統(tǒng)主流廠(chǎng)商的差距

主流的桌面虛擬化廠(chǎng)商其實(shí)數(shù)量并不多，甚至可以用屈指可數(shù)來(lái)形容，而國(guó)內(nèi)有些廠(chǎng)商也號(hào)稱(chēng)能夠提供“桌面虛擬化”解決方案，但是其中就會(huì)產(chǎn)生很多不一 樣的概念定義。而我們應(yīng)該客觀(guān)的看，國(guó)內(nèi)的廠(chǎng)商并沒(méi)有真的和主流廠(chǎng)商全面的展開(kāi)“硬碰硬”式的對(duì)抗，很多都在專(zhuān)注某一領(lǐng)域的解決方案提供或只是提供應(yīng)用虛 擬化。這并非是好與壞的區(qū)別，而是目前這樣的廠(chǎng)商很難與現(xiàn)在主流的廠(chǎng)商站在同一起平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，目前來(lái)看桌面虛擬化的領(lǐng)域內(nèi)，又很難像云計(jì)算那樣細(xì)分出 非常多的類(lèi)似數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)器虛擬化等細(xì)分領(lǐng)域，可以說(shuō)目前這個(gè)領(lǐng)域?qū)?guó)內(nèi)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)還存在很多壁壘。

盡管我們現(xiàn)在看到國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商在這個(gè)領(lǐng)域并不占先，也看到現(xiàn)在還有很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景有待挖掘，但是我們可以看到的是桌面虛擬化在國(guó)內(nèi)的用戶(hù)群體正在逐漸 擴(kuò)大。而且，啟用桌面虛擬化方案也不在只是單純的降低運(yùn)維成本為目的，更多的是以安全和統(tǒng)一管控為第一目標(biāo)，這對(duì)于今天企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理、強(qiáng)調(diào)安全的大背景 下，桌面虛擬化解決方案確實(shí)不失為一種能夠快速部署實(shí)現(xiàn)的新方式和思路。

wangzhen