本次年會獎項是中國IT用戶滿意度活動的成果展現(xiàn)，基于廣泛調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的結(jié)果而產(chǎn)生。在該調(diào)研中，聯(lián)想在個人消費和企業(yè)級市場領(lǐng)域出眾的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以及卓越的創(chuàng)新能力，再次受到了用戶的廣泛認可和贊譽，并為聯(lián)想贏得了眾多榮譽。其中，聯(lián)想集團商用臺式電腦/筆記本電腦和消費臺式電腦/筆記本電腦成就“用戶滿意度第一”、“產(chǎn)品滿意度第一”的殊榮;聯(lián)想服務(wù)榮獲“中國消費市場IT服務(wù)用戶首選品牌”、“遠程軟件服務(wù)用戶首選品牌”、 “IT桌面外包服務(wù)用戶滿意度第一”、“企業(yè)云終端管理解決方案金融、零售連鎖行業(yè)用戶滿意度第一”、“IT運維支持服務(wù)用戶推薦品牌”、“智能桌面虛擬化解決方案支持服務(wù)用戶推薦品牌”、“桌面管理套件解決方案用戶首選品牌”等多個獎項。此外，聯(lián)想集團全資子公司陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司獲得“第三方IT運維支持服務(wù)品牌忠誠度第一”的大獎。

在去年的調(diào)研活動中，聯(lián)想因連續(xù)10年在“中國IT用戶滿意度指數(shù)”調(diào)研中表現(xiàn)突出，而獲得年會的最高榮譽——“IT用戶滿意度十年成就獎”。一年來，聯(lián)想在個人消費和企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域取得了顯著進展，特別是IT管理服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速突破。目前，聯(lián)想IT管理服務(wù)所運營管理的IT設(shè)備數(shù)量已超過100萬臺，成為國內(nèi)排名第二的桌面IT外包服務(wù)提供商。此外，聯(lián)想企業(yè)云終端解決方案、智能桌面虛擬化和桌面管理套件解決方案，以及聯(lián)想遠程軟件服務(wù)等也贏得了廣大客戶的好評。

聯(lián)想服務(wù)副總裁李祥林表示，聯(lián)想服務(wù)將繼續(xù)發(fā)力IT管理服務(wù)，力爭在三年內(nèi)做到國內(nèi)IT桌面外包市場No.1的服務(wù)提供商，用專業(yè)、高效和安全的服務(wù)品質(zhì)，為各行業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展提供動力，助力企業(yè)CIO實現(xiàn)核心價值。同時，聯(lián)想服務(wù)將創(chuàng)建開放的Service Store孵化平臺，與廣大技術(shù)與服務(wù)提供商形成業(yè)務(wù)聯(lián)盟，發(fā)揮各自專長，實現(xiàn)合作共贏、價值共享。

“中國IT用戶滿意度年會”由中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會、工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報研究所等單位聯(lián)合主辦，計世資訊承辦。一年一度的中國IT用戶滿意度活動始于2002年，已成為國內(nèi)IT領(lǐng)域持續(xù)時間最久、規(guī)模最大、最具權(quán)威性和影響力的用戶滿意度調(diào)研活動。

youjia