圖2是被調(diào)查者的受教育程度分布。61%的IT渠道經(jīng)理人具有本科學(xué)歷，成為主體，而學(xué)歷在?？埔韵碌恼?1%。
不同的工作背景，對于渠道經(jīng)理人的職業(yè)生涯會產(chǎn)生很大的影響。從圖3可以看出，超過一半的IT渠道經(jīng)理人具有銷售工作背景，而具有市場和技術(shù)背景的渠道經(jīng)理人分別占到13%和11%。這三個背景者的總數(shù)達到3/4。
37%的IT渠道經(jīng)理人的累計渠道經(jīng)理工作年限為3~5年。工作年限在1~3年和5~8年的則分別占到22%和18%。
職業(yè)發(fā)展
圖5為渠道經(jīng)理職業(yè)應(yīng)具備的性格行為特征。從圖中可以看出，絕大多數(shù)渠道經(jīng)理認為，協(xié)調(diào)和溝通能力是最需要具備的。渠道經(jīng)理的主要工作職責(zé)是，與外部的渠道商和內(nèi)部的相關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào)，與銷售人員需要在一線沖鋒陷陣有很大不同。
這也對渠道經(jīng)理人的知識水平提出了很高的要求，要求他們要具有很強的綜合知識。由此，學(xué)習(xí)能力也是渠道經(jīng)理人的必備素質(zhì)。從圖6可以看出，大多數(shù)的渠道經(jīng)理人是通過自己學(xué)習(xí)來獲取渠道管理的專業(yè)知識，而通過培訓(xùn)獲取知識的比例則比較低。
圖7顯示的是渠道經(jīng)理人的未來職業(yè)發(fā)展方向。從中可以看出，選擇長期從事渠道管理工作的只有10%。如此低的數(shù)字表明，大多數(shù)人認為，渠道管理無法成為終身的職業(yè)，而必須做好轉(zhuǎn)型準備。將近一半的渠道經(jīng)理希望將來能夠從事市場推廣工作，而1/4的渠道經(jīng)理則希望能夠走上高層管理崗位。
在進行交叉分析時，我們發(fā)現(xiàn)，不同年齡和職業(yè)背景者，在發(fā)展方向選擇上的差別不大。其中只有技術(shù)背景者選擇市場推廣工作的略微少一些，為33%。
工作滿意度
為了解渠道經(jīng)理人的滿意度，我們進行了一項渠道經(jīng)理人的工作成就感調(diào)查。通過調(diào)查，我們計算出成就感指數(shù)為3.55(5分制)，折合成百分制為71%。
從圖8中可以看出，具有5~8年渠道管理工作經(jīng)驗者成就感最強，高達4.5，而工作年限越短，則成就感越低。在各類工作背景的渠道經(jīng)理人中，技術(shù)出身者成就感最低。
與個人工作成就感相對應(yīng)，我們也對企業(yè)的渠道發(fā)展?jié)M意度進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)的渠道發(fā)展?jié)M意度為66%，比個人更低。而影響該滿意度的因素則比較分散，如圖9所示。這表明，不同類型、處于不同發(fā)展階段的IT企業(yè)，在渠道發(fā)展方面的需求各不相同;也表明，IT企業(yè)在渠道方面，仍存在很大的發(fā)展空間，還有很多工作可做。
對IT渠道經(jīng)理人的升職時間調(diào)查結(jié)果表明，三年明顯是道檻，大多數(shù)的渠道經(jīng)理都會在三年得到一次升職。如果超過這個年限，則往往被認為是工作成績未得到企業(yè)認可。
人才流動快，也是IT行業(yè)的主要特征之一。這從圖10中也可以得到驗證。高達52%的渠道經(jīng)理人表示，自己將在1~3年內(nèi)離職;更有13%有立刻離職的打算。而且，這一分布與渠道經(jīng)理人的工齡和工作背景的相關(guān)度不高。因此，如何維持渠道經(jīng)理人隊伍的穩(wěn)定，也是企業(yè)高管們需要考慮的問題。
收入與理財
對IT渠道經(jīng)理人收入狀況的調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)人的績效工資占大頭，其次則是基本工資，而以工資外收入為主者的比例則極少。參見圖11。
從圖12則可以看出，半數(shù)IT渠道經(jīng)理人的年薪在5~15萬元之間，而擁有25萬元以上高薪者則不足10%。進一步的分析顯示，渠道管理工作經(jīng)驗越長者收入越高。同時，被調(diào)查者對收入的滿意度，與其工作成就感高度相關(guān)——收入滿意度越高者，工作成就感越強。
圖13顯示的是IT渠道經(jīng)理人的理財方式。與大多數(shù)中國人一樣，最多數(shù)量的被調(diào)查者青睞銀行儲蓄，其次是投資股票和基金，房產(chǎn)則成為近年來興起的理財方式。
在消費方面，房子、車子和孩子，成為IT渠道經(jīng)理人最主要的生活壓力，所占比例遠遠超出了其他的日常消費和保障型消費
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