大會(huì)以“精簡(jiǎn)IT,敏捷商道”為主題,華為作為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,借助云計(jì)算大會(huì)的平臺(tái),與合作伙伴、客戶和業(yè)內(nèi)人士攜手,抓住云時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,把脈IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,在IT產(chǎn)品布局、解決方案能力、產(chǎn)業(yè)鏈深度、商業(yè)創(chuàng)新等諸多領(lǐng)域取得長(zhǎng)足發(fā)展。

精簡(jiǎn)IT敏捷商道 與客戶共成長(zhǎng)

華為IT產(chǎn)品線總裁鄭葉來(lái)認(rèn)為,精簡(jiǎn)IT,敏捷商道,基于華為對(duì)IT領(lǐng)域的獨(dú)特理解。ITCT的融合正在進(jìn)一步深入,企業(yè)對(duì)于ICT系統(tǒng)的需求正在發(fā)生日新月異的變化,而精簡(jiǎn)IT、敏捷商道已經(jīng)成為企業(yè)在信息化時(shí)代的主旋律。在華為看來(lái),希望借助軟件硬件及系統(tǒng)研發(fā)能力,依靠豐富的產(chǎn)品線和寬廣的全球化平臺(tái),能幫助企業(yè)適應(yīng)IT技術(shù)的變化、精簡(jiǎn)企業(yè)IT系統(tǒng),以支撐企業(yè)自身業(yè)務(wù)的變化,從而幫助企業(yè)在新形勢(shì)下以更為敏捷的應(yīng)對(duì),贏取未來(lái)。

記得在10年前,作為CT的配套,華為開(kāi)始了在IT領(lǐng)域的研發(fā)和投入。去年10月,華為宣布成立IT產(chǎn)品線,讓IT成為華為發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分。今年3月華為完成對(duì)華為賽門(mén)鐵克的收購(gòu),進(jìn)一步增強(qiáng)了華為在IT存儲(chǔ)和安全領(lǐng)域的實(shí)力。目前,華為的存儲(chǔ)服務(wù)了全球2000多家客戶,華為在IT領(lǐng)域投入達(dá)到10000人,其交互中心分部在深圳、北京、西安、杭州、上海等地。

依靠軟件硬件及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力以及豐富的產(chǎn)品、解決方案和全球化平臺(tái),華為在IT領(lǐng)域已經(jīng)獲得了與客戶共同成長(zhǎng)的趨勢(shì)。據(jù)介紹,華為和全球33個(gè)國(guó)家的客戶開(kāi)展云計(jì)算合作,建設(shè)了7萬(wàn)人規(guī)模的全球最大的桌面云。在華為交付的260個(gè)數(shù)據(jù)中心中,有35個(gè)是基于云建設(shè)的。華為存儲(chǔ)覆蓋統(tǒng)一存儲(chǔ)、固態(tài)存儲(chǔ)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)NAS、數(shù)據(jù)保護(hù)、云存儲(chǔ)等領(lǐng)域,服務(wù)于全球各個(gè)行業(yè)廣大客戶。另外,華為服務(wù)器則成為運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)、電力、政府等行業(yè)的主流服務(wù)器供應(yīng)商。

融合一體機(jī)、高端存儲(chǔ)“雙劍出鞘”

為了幫助客戶打造高效簡(jiǎn)潔的IT系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)敏捷卓越的商業(yè)價(jià)值,華為重磅發(fā)布OceanStor HVS高端存儲(chǔ)新品、UDS云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案、FusionCube融合架構(gòu)一體機(jī)。

業(yè)界最頂尖的OceanStor HVS高端存儲(chǔ)新品以其領(lǐng)先的智能矩陣式系統(tǒng)架構(gòu)、最高的規(guī)格、完備的軟件特性和快速部署的整柜交付產(chǎn)品形態(tài),可信、高效、彈性的產(chǎn)品特點(diǎn),解決了數(shù)據(jù)中心普遍面臨的按需部署和提高利用率的問(wèn)題,彌補(bǔ)了現(xiàn)有企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)客戶挑戰(zhàn)方面的缺失,華為在關(guān)鍵業(yè)務(wù)存儲(chǔ)上已走在業(yè)界前列。

UDS海量存儲(chǔ)系統(tǒng)—華為推出新一代UDS海量存儲(chǔ)系統(tǒng)。UDS具有‘EB級(jí)擴(kuò)展’、‘安全可靠’、‘高效融合’三大特性,能夠滿足企業(yè)不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共享及管理需求,助力客戶商業(yè)成功。華為UDS海量存儲(chǔ)系統(tǒng)通過(guò)橫向擴(kuò)展技術(shù)實(shí)現(xiàn)EB級(jí)擴(kuò)展能力;通過(guò)多種安全、可靠的存儲(chǔ)技術(shù)確保數(shù)據(jù)私密性及數(shù)據(jù)高可用;通過(guò)自動(dòng)化部署、豐富的生命周期管理策略及高效節(jié)能特性,提升運(yùn)維效率,助力客戶在信息化發(fā)展中持續(xù)受益。20127月,華為UDS海量存儲(chǔ)系統(tǒng)通過(guò)了歐洲核子研究組織CERN OpenLAB的性能測(cè)試。

華為MVX大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案,業(yè)界唯一能同時(shí)滿足大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、分析:以“X位一體”的創(chuàng)新理念,融海量數(shù)據(jù)分析、存儲(chǔ)、共享于一體,以業(yè)界領(lǐng)先的性能、大規(guī)模橫向擴(kuò)展能力和超大單一文件系統(tǒng),為用戶提供結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)共享資源、基于數(shù)據(jù)全生命周期管理的存儲(chǔ)與歸檔解決方案。

合作共贏 鍛造合作伙伴生態(tài)鏈

HCC2012期間,華為與英特爾、SAPCitrix、用友、Accenture、升騰、Seagate、VMware、CA、Asigra、山石網(wǎng)科等二十多家合作伙伴共同展示IT產(chǎn)品和解決方案。目前,華為與四百多家合作伙伴攜手,構(gòu)筑豐富、垂直的客戶化解決方案,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,打造開(kāi)放共贏的生態(tài)鏈。今年將會(huì)和核心伙伴形成更加深度合作,例如聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、新產(chǎn)品研發(fā)及聯(lián)合拓展。

華為轉(zhuǎn)型進(jìn)軍IT,其渠道體系架構(gòu)、定位和渠道服務(wù)在業(yè)界都處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

我們從華為對(duì)渠道、市場(chǎng)與產(chǎn)品類(lèi)別定義來(lái)看,華為所定義的一級(jí)渠道包括總經(jīng)銷(xiāo)商、一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商;二級(jí)渠道包括白金經(jīng)銷(xiāo)商、金牌經(jīng)銷(xiāo)商、銀牌經(jīng)銷(xiāo)商、認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)商。企業(yè)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售對(duì)象針對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)和商業(yè)客戶。


 

華為企業(yè)業(yè)務(wù)的渠道架構(gòu)

對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)渠道體系中的總經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),承擔(dān)華為企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)。公司資金、人員等綜合實(shí)力強(qiáng),有較強(qiáng)的分銷(xiāo)業(yè)務(wù)背景;熟悉華為企業(yè)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),資源雄厚,有市場(chǎng)營(yíng);營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)支持能力,業(yè)務(wù)范圍覆蓋授權(quán)國(guó)家大部分市場(chǎng),重點(diǎn)城市有分支機(jī)構(gòu)。同時(shí)負(fù)責(zé)招募華為公司在企業(yè)市場(chǎng)的二級(jí)渠道,實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域的覆蓋。另外還要作為華為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的物流平臺(tái),從華為公司進(jìn)貨,不允許直接向最終用戶供貨,為華為公司二級(jí)渠道提供訂單處理、物流及融資和技術(shù)支持服務(wù)。向華為二級(jí)渠道提供產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)支持,對(duì)二級(jí)渠道的客戶滿意度負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的分銷(xiāo)業(yè)務(wù),重點(diǎn)完成企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)覆蓋,執(zhí)行華為公司品牌計(jì)劃和市場(chǎng)推廣計(jì)劃,執(zhí)行華為公司在分銷(xiāo)二級(jí)渠道的渠道激勵(lì)計(jì)劃以及二級(jí)渠道銷(xiāo)售管理。

對(duì)于一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),需要承擔(dān)華為企業(yè)產(chǎn)品及解決方案的銷(xiāo)售目標(biāo)。公司資金、人員等實(shí)力較強(qiáng),在一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)有較強(qiáng)的市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)。負(fù)責(zé)特定行業(yè)客戶關(guān)系平臺(tái)建設(shè),負(fù)責(zé)面向特定行業(yè)用戶提供華為產(chǎn)品的技術(shù)支持、解決方案、品牌支持工作。愿意配合華為渠道發(fā)展政策,發(fā)展自己的技術(shù)服務(wù)能力;具有較強(qiáng)的系統(tǒng)集成和行業(yè)咨詢能力;可以直接面向最終用戶,但不允許向二級(jí)渠道供貨。

對(duì)于白金、金牌、銀牌經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),在認(rèn)證區(qū)域和行業(yè)市場(chǎng)具有一定的市場(chǎng)能力和影響力,并負(fù)責(zé)認(rèn)證區(qū)域/行業(yè)的客戶關(guān)系平臺(tái)建設(shè),承擔(dān)華為認(rèn)證區(qū)域/行業(yè)企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品及解決方案的銷(xiāo)售目標(biāo),還要負(fù)責(zé)面向認(rèn)證區(qū)域/行業(yè)的用戶提供華為產(chǎn)品的售前技術(shù)支持、售后技術(shù)支持、品牌支持工作。

而對(duì)于認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),屬于華為公司最初級(jí)的合作伙伴。在負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)的最終客戶的銷(xiāo)售,同時(shí)負(fù)責(zé)面向最終用戶的售前技術(shù)支持、品牌支持工作。

不過(guò),對(duì)于已經(jīng)建立了這樣龐大的渠道體系架構(gòu)的華為來(lái)說(shuō),渠道服務(wù)也是其重視的方面,目前,渠道服務(wù)是華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)(安捷信)的基本策略。目的支持渠道做好服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,保證客戶滿意度,擴(kuò)大服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模。

事實(shí)上,為了支撐企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)快速發(fā)展,華為在樹(shù)立安捷信渠道服務(wù)品牌,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提高客戶滿意度,安捷信建立了一套渠道服務(wù)認(rèn)證體系,以規(guī)范經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)行為,同時(shí)牽引經(jīng)銷(xiāo)商交付與維護(hù)能力提升。同時(shí)也推出數(shù)通產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)認(rèn)證,保證了華為可以提供給客戶專(zhuān)業(yè)的、保質(zhì)保量的服務(wù)水平。而對(duì)于有意愿參加安捷信CSPCertified Service Partner)服務(wù)認(rèn)證的經(jīng)銷(xiāo)商,安捷信將按照如下標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估,CSP認(rèn)證分為4個(gè)級(jí)別,分別為:五鉆, 四鉆, 三鉆,認(rèn)證級(jí)服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商。對(duì)于認(rèn)證正式通過(guò)的經(jīng)銷(xiāo)商將授予CSP證書(shū),并與安捷信簽訂CSP合作協(xié)議。

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