市場現(xiàn)狀
盡管上述服務的類型基本相同,但它們服務方向還是有些區(qū)別。例如,Box主要面向企業(yè)用戶,而非個人用戶,因此Box的真正競爭對手應當是SharePoint,而蘋果的iCloud僅面向iOS用戶。
今年4月份,Google正式推出自主云存儲服務Google Drive。一時間,業(yè)界對云存儲服務之爭開始熱議紛紛。分析師認為,盡管Google Drive是針對個人用戶,但它提供了足夠多的企業(yè)功能,其中包括協(xié)作和文件同步服務,Google Drive勢必將受到企業(yè)用戶的歡迎。
云存儲服務Box聯(lián)合創(chuàng)始人阿隆 列維(Aaron Levie)曾經(jīng)表示:“微軟肯定最希望為盡可能多的Windows設備帶來無縫數(shù)據(jù)傳輸服務,蘋果同樣希望確保iPhone、Mac和蘋果電視保持同步。對于Google而言,除了核心搜索業(yè)務,它一直希望成為其客戶的信息中心。”
但是,上述三大科技都試圖打造自己的垂直整合技術(shù),這就意味著內(nèi)容存儲無法突破創(chuàng)作平臺的限制。因此,各自為戰(zhàn)的科技公司必然會帶來一種斷裂和碎片化的生態(tài)系統(tǒng)。
事實上,用戶對于云存儲服務即感覺欣喜也感覺困惑。欣喜是因為他們每天都能使用到免費的云存儲服務,但過多的選擇難免又讓人產(chǎn)生困惑,用戶很難發(fā)現(xiàn)真正適合自己的服務。
據(jù)統(tǒng)計,全球云存儲服務用戶總量已經(jīng)超過5億,但云存儲服務已經(jīng)過度飽和。微軟、Google和蘋果的云存儲服務價格極低,它們的主要目的是盡快占領(lǐng)這片市場,甚至不惜入不敷出的代價。
究其原因,蘋果利用iCloud將客戶留在其生態(tài)環(huán)境中,購買其他蘋果硬件和內(nèi)容。Google和微軟都有相同的動機。
小型服務商的困境
為了吸引更多的用戶,云存儲服務商必須提供更多的免費存儲空間。但隨著存儲空間的增大,付費升級的用戶就會減少。一些無其他收入來源的小型服務商勢必將無法承擔如此大的投入,它們不得不尋找其他的營收來源。
小型服務商不單單是面臨某一家公司的競爭,它們要切實面對其他所有服務商。在它們尋找到新的盈利模式之前,它們毫無利潤可言。所有免費用戶都在浪費它們投入的資金。這種局面與雅虎和Google提供免費網(wǎng)絡郵箱服務非常相似,盡管每年為此虧損數(shù)億美元,但它們可以通過其他方式創(chuàng)收。
誰將成為贏家?
研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),一款優(yōu)秀的云存儲服務需要具備以下條件:
*支持所有移動設備和電腦
*支持自己所有內(nèi)容、用戶生成內(nèi)容和廣告
*便于移動設備使用,注重安全和隱私
*用戶無需從其他資源購買內(nèi)容
*便于用戶與其他人和其他系統(tǒng)有選擇地分享內(nèi)容
對于云存儲服務,用戶其實更多地關(guān)注備份功能。用戶選擇的初衷主要是基于存儲和備份。當然,云存儲服務商還需要更多的技術(shù)創(chuàng)新,提升服務的安全性和質(zhì)量。