在“云引擎”伙伴聯(lián)盟隊伍不斷擴充的同時,IBM與聯(lián)盟伙伴共建的云計算項目也在越來越多的行業(yè)逐一落地。其中,中化集團、中國移動貴州分公司、無錫軟件園、山東東營軟件園、北京工業(yè)大學、首都經(jīng)貿(mào)大學以及國家地震局等成功案例都頗具代表性。
渠道伙伴的積極回應(yīng)以及上一年市場給予的超期回報,大大振奮了服務(wù)器廠商的渠道投信心。在2011年合作伙伴開年大會上,IBM發(fā)布了年度渠道整體策略,并重申了以創(chuàng)新應(yīng)用幫助代理商轉(zhuǎn)型的決心。幫助合作伙伴鞏固市場、與合作伙伴共同開拓和搶占市場,在繼續(xù)構(gòu)建商業(yè)誠信的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞“市場”面開展業(yè)務(wù)。
在惠普公布的云戰(zhàn)略中,具體包括了6個層面的內(nèi)容,分別為:打造開放的云市場;提供云服務(wù);提供云開發(fā)平臺服務(wù);提供混合交付云基礎(chǔ)設(shè)施;提供云安全保障以及提供云轉(zhuǎn)型服務(wù)?;诖耍萜諏?chuàng)建并管理基于云的技術(shù)平臺,實現(xiàn)向混合交付云的管理轉(zhuǎn)型,最后將實現(xiàn)從消費者到企業(yè)的互聯(lián)互通。
為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略,惠普表示將整合硬件、軟件、服務(wù)與方案實驗室等多個部門的優(yōu)勢資源,聯(lián)合更多渠道伙伴,為用戶提供真正端到端的完整的云計算解決方案。
伴隨“優(yōu)渠道”策略的持續(xù)推進,惠普與總代一起面向終端渠道的推廣力度也在不斷強化?;谶@一渠道架構(gòu),惠普將更多資源投向終端渠道,并為終端渠道商提供資源垂直投放和一站式服務(wù)。在渠道推廣方面,惠普一是強調(diào)專注度,二是提升覆蓋率。在行業(yè)用戶拓展上,惠普經(jīng)常協(xié)助各地城市代理商舉辦不同市場活動,聯(lián)手進行深度挖掘,同開發(fā)終端用戶。
從戴爾今年一系列的動作來看,首先解決的是渠道覆蓋問題。5月,戴爾GCC正式與英邁、神州數(shù)碼和聯(lián)強國際簽署分銷協(xié)議,首批推廣塔式1路/2路服務(wù)器、PowerVault MD陣列存儲等戴爾明星產(chǎn)品和解決方案。
戴爾服務(wù)器是其中分銷的重要的商用產(chǎn)品。而聯(lián)強方面,目前在國內(nèi)有52個運營點,各城市共有超過300個專門人員在支持戴爾產(chǎn)品和解決方案的分銷運作。
從區(qū)域覆蓋的維度看,戴爾希望發(fā)揮三家總代的優(yōu)勢來加強其四到六級市場的覆蓋,因為三家分銷商已經(jīng)持續(xù)在四到六級市場投入了很多資源,并且他們近幾年也都在轉(zhuǎn)型以加強企業(yè)業(yè)務(wù)。這樣,分銷商的覆蓋、人員、售后服務(wù),加上戴爾的產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案和呼叫中心,會形成一個強強聯(lián)合的雙贏合作。從認證合作伙伴的維度看,戴爾希望三家總代對戴爾尚未觸及的領(lǐng)域進行開拓,戴爾對此前已經(jīng)認證的合作伙伴仍會保有一對一的合作關(guān)系,并且戴爾現(xiàn)在的策略是資源向卓越和優(yōu)先合作伙伴傾斜,注冊合作伙伴則通過呼叫中心和三家分銷總代進行服務(wù)和管理。
戴爾GCC大中華區(qū)總經(jīng)理、區(qū)域銷售總監(jiān)沈悅表示:“戴爾堅信與渠道合作伙伴的合作可以為最終用戶帶來“1+1>2”的附加值,并對戴爾向“端到端的IT解決方案供應(yīng)商”的轉(zhuǎn)型起到關(guān)鍵性作用。因此,戴爾始終堅持對合作伙伴的長期承諾,不遺余力地發(fā)展商用渠道業(yè)務(wù),對合作伙伴提供從產(chǎn)品、技術(shù)到認證培訓(xùn)等全方位的扶持,幫助他們成長為優(yōu)秀的解決方案服務(wù)商,進而培養(yǎng)長期而穩(wěn)定的商用渠道合作伙伴。”
聯(lián)想先后通過城市激活和渠道培訓(xùn)計劃、銷售提升計劃等渠道建設(shè)措施,對4-6級城市的渠道合作伙伴進行培訓(xùn)和扶植。以“銷售提升計劃”為例,該計劃主要針對聯(lián)想在21個分區(qū)中的50個目標城市的核心經(jīng)銷商,通過該計劃,聯(lián)想派出技術(shù)工程師對核心渠道的技術(shù)骨干進行培訓(xùn),培訓(xùn)主要針對服務(wù)器核心技術(shù)、聯(lián)想服務(wù)器產(chǎn)品知識、實際操作等方面,以提升他們的銷售能力。
“在渠道拓展方面,聯(lián)想為渠道伙伴提供了產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、市場推廣資金等多種形式的支持,進一步提升渠道戰(zhàn)斗力,增強服務(wù)器服務(wù)商與3-5級城市經(jīng)銷商之間的合作關(guān)系,讓聯(lián)想服務(wù)器的產(chǎn)品和解決方案可以更好地服務(wù)于區(qū)域用戶。” 聯(lián)想集團服務(wù)器事業(yè)部產(chǎn)品營銷總監(jiān)王峰表示,通過上述措施,聯(lián)想服務(wù)器渠道戰(zhàn)略獲得了市場的良好反饋。