“以氣象臺向群眾發(fā)天氣預(yù)警信息為例。一條北京市天氣信息要從氣象局發(fā)送到北京群眾手中，按照傳統(tǒng)模式，先要軟件廠商構(gòu)建整體數(shù)據(jù)庫對天氣數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，報批政府主管機(jī)構(gòu)，氣象部門再要求軟件廠商開發(fā)出專門針對北京地區(qū)的數(shù)據(jù)分析模型，得出北京天氣信息后，氣象部門還需聯(lián)合移動公司進(jìn)行大量發(fā)送。大服務(wù)時代下，廠商、政府主管機(jī)構(gòu)、以往的用戶將綁定在一起變成新乙方，數(shù)據(jù)和群眾變成了新甲方，所有人都主動圍繞北京市天氣預(yù)警這一應(yīng)用進(jìn)行開發(fā)。在此模式下，未來不僅僅能快速開發(fā)出天氣預(yù)警應(yīng)用，還將有更多小應(yīng)用、微應(yīng)用開發(fā)出來”，任永杰表示。

任永杰認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)已不僅僅局限于數(shù)據(jù)爆炸帶來數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)復(fù)雜化等挑戰(zhàn)，單一應(yīng)用服務(wù)將向關(guān)聯(lián)應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，以及智能手機(jī)、平板電腦和3G網(wǎng)絡(luò)的普及，來自數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的挑戰(zhàn)將更為突出。

IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠曾提出大數(shù)據(jù)時代的四大挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)爆炸的環(huán)境、愈加苛求的用戶、超級互聯(lián)的社會、持續(xù)創(chuàng)新的壓力。

胡世忠表示，數(shù)據(jù)爆炸的環(huán)境與超級互聯(lián)的社會將迫使我們開發(fā)全新的產(chǎn)品，用戶依靠預(yù)測分析工具幫助和議定最佳的交易變得非常重要，用戶甚至更希望從數(shù)據(jù)中獲取實(shí)時、實(shí)用的客戶為視圖。我們面臨著前未有的持續(xù)創(chuàng)新壓力，要求徹底改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和流程。

據(jù)了解，數(shù)字領(lǐng)域目前存在著1.8 萬億 GB 的數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)以55%的速度逐年增長,現(xiàn)在只需兩天，就能創(chuàng)造自文明誕生到2003年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量。新浪微博每日發(fā)博量超過1億條,國內(nèi)移動電話用戶突破10億,57% 的領(lǐng)先企業(yè)更可能使用社交和協(xié)作工具。

對于CIO和 CEO來說，如何應(yīng)對大數(shù)據(jù)給業(yè)務(wù)帶來挑戰(zhàn)是當(dāng)前重點(diǎn)。某研究結(jié)果表明：有一個公司或者組織利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，另一個公司卻沒有利用，用了大數(shù)據(jù)技術(shù)的公司財務(wù)狀況明顯好于不用的公司。因此，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為決定企業(yè)競爭力關(guān)鍵一環(huán)，要保持競爭優(yōu)勢的話就必須采用大數(shù)據(jù)技術(shù)。如果IT業(yè)增長5%-10%，大數(shù)據(jù)服務(wù)在未來的幾年中會達(dá)到30%以上的增長，產(chǎn)值達(dá)到100億美元之上。

大服務(wù)時代下的基礎(chǔ)：產(chǎn)品延伸

大數(shù)據(jù)趨勢下的大服務(wù)時代，產(chǎn)品從數(shù)據(jù)集成、管理向數(shù)據(jù)挖掘、分析與展現(xiàn)等方向進(jìn)行全方位延伸。

“其實(shí)這就是大數(shù)據(jù)服務(wù)”，人大金倉解決方案中心總監(jiān)白蕓表示，“大數(shù)據(jù)服務(wù)就是以數(shù)據(jù)為中心，在數(shù)據(jù)庫存儲管理基礎(chǔ)上，滿足業(yè)務(wù)流應(yīng)用及分析型應(yīng)用需求的All in one解決方案，最終目的是讓用戶隨時隨地看到其關(guān)心的數(shù)據(jù)，提升用戶體驗(yàn)。”

專家認(rèn)為，不管是大數(shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù)，其核心始終是數(shù)據(jù)，不管是大服務(wù)還是小服務(wù)，其核心始終是產(chǎn)品。要抓住大數(shù)據(jù)時代的綜合應(yīng)用服務(wù)需求，以相應(yīng)的產(chǎn)品從數(shù)據(jù)集成、管理、挖掘等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的延伸服務(wù)。

“產(chǎn)品即是服務(wù)。大數(shù)據(jù)時代來臨，人大金倉正在緊鑼密鼓的開發(fā)完整的產(chǎn)品技術(shù)和解決方案，以幫助企業(yè)智能化地將數(shù)據(jù)有效轉(zhuǎn)換為信息資產(chǎn)，展現(xiàn)數(shù)據(jù)價值”，任永杰肯定的表示：我們在短時間內(nèi)可以拿出可供數(shù)據(jù)存儲、管理、分析展現(xiàn)、挖掘等多個層面的產(chǎn)品，充分滿足業(yè)務(wù)需求，并幫助企業(yè)提高數(shù)據(jù)利用率、降低風(fēng)險、降低運(yùn)營成本，提高投資回報。

縱觀國內(nèi)外廠商，紛紛推出以大數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品。甲骨文公司年初宣布推出Oracle大數(shù)據(jù)機(jī)，最大程度幫助用戶管理海量數(shù)據(jù)快速提供一個具有高可用性的可擴(kuò)展系統(tǒng)，其通過將所有硬、軟件組件預(yù)集成到單一的大數(shù)據(jù)解決方案之中，發(fā)揮客戶大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值。近期，IBM推出其最新數(shù)據(jù)庫軟件DB2 10和InfoSphere Warehouse 10，能夠輕松集成大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，自動將數(shù)據(jù)壓縮成更緊密的空間，以防止存儲蔓延，并且將過去、現(xiàn)在和未來的信息進(jìn)行分離，以清除某些程序代碼。IBM稱新版DB2可滿足90%的數(shù)據(jù)存儲需求，而InfoSphere數(shù)據(jù)倉庫將比以往的版本在性能上提升10倍，同時還將支持Apache Hadoop。

事實(shí)上，在人大金倉大數(shù)據(jù)服務(wù)的理念下，旗下產(chǎn)品已在銀行領(lǐng)域獲得成功應(yīng)用。銀行等金融領(lǐng)域數(shù)據(jù)量越來越大，銀行各級管理者急需能及時掌握業(yè)務(wù)信息動態(tài)的整體數(shù)據(jù)服務(wù)方案。人大金倉Kingbase Smartbi為銀行提供了一個開發(fā)管理平臺，讓存儲在銀行的數(shù)據(jù)真正“活”起來，完善銀行管理駕駛艙系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)，形成一套完備的、一站式的銀行管理駕駛艙系統(tǒng)解決方案。

大服務(wù)時代下的關(guān)鍵：技術(shù)前傾

大數(shù)據(jù)趨勢下的大服務(wù)時代，技術(shù)要前傾，軟件廠商與軟件用戶綁定起來，為數(shù)據(jù)的用戶服務(wù)。

過往的經(jīng)驗(yàn)告訴所有軟件廠商，產(chǎn)品要想真正滿足應(yīng)用要求，必須深入用戶需求。然而，大數(shù)據(jù)時代下，大量復(fù)雜的應(yīng)用需求已經(jīng)要求廠商、用戶、數(shù)據(jù)三者之間的關(guān)系進(jìn)行質(zhì)的改變，廠商與用戶將綁定成為乙方，皆為數(shù)據(jù)服務(wù)。

隨著大數(shù)據(jù)的持續(xù)發(fā)酵，來自于金融、電商、政府等多個領(lǐng)域應(yīng)用需求將持續(xù)增多，還將派生出各種微應(yīng)用需求。業(yè)內(nèi)有人質(zhì)疑，7.21北京特大暴雨災(zāi)害中，氣象部門的預(yù)警信息沒有及時發(fā)送到每一個群眾手中，其根本原因在于氣象部門、移動平臺、主管機(jī)構(gòu)多方協(xié)調(diào)機(jī)制未能及時響應(yīng)。

白蕓表示，建立數(shù)據(jù)中心及跨部門服務(wù)的暴雨預(yù)警和搶險救援平臺后這一問題就可迎刃而解。平臺通過將城市路面雨量監(jiān)控數(shù)據(jù)推送至數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心的智能平臺可綜合各區(qū)域歷史數(shù)據(jù)及多方面因素后分析評估路面風(fēng)險系數(shù)，觸發(fā)自動報警機(jī)制。同時城市可增加電子情報，公共事件情報終端將數(shù)據(jù)傳送到智能數(shù)據(jù)中心，中心通過實(shí)時、實(shí)地視頻監(jiān)控情況，對事件情況進(jìn)行實(shí)時分析決策，可將信息推送至各媒介部門及時將信息對公眾發(fā)布，并可進(jìn)一步對公共安全、消防以及醫(yī)療部門進(jìn)行信息甚至指令的推送，第一時間將事件影響降到最低。

人大金倉城市暴雨救援信息系統(tǒng)構(gòu)想圖

專家指出，廠商的技術(shù)必須前傾，甚至是與用戶綁定在一起，按需解決每一個應(yīng)用的挑戰(zhàn)，共同構(gòu)建大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案。

“憑借本土優(yōu)勢，人大金倉可提供的原廠服務(wù)，針對用戶需求進(jìn)行定制化開發(fā)，這是國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫與生俱來的先天優(yōu)勢。我們已經(jīng)在政府、軍隊領(lǐng)域進(jìn)行了成功推廣，未來需要將原廠服務(wù)進(jìn)行深化，分行業(yè)、分需求提出更多不同的解決方案”，任永杰表示。

據(jù)《報告》顯示，2011年在國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫軟件市場中，政府采購市場份額占比為56.7%，裝備行業(yè)市場份額占比為5.4%，消費(fèi)品、原材料、能源、交通等其他行業(yè)共占37.9%。以人大金倉為例，旗下產(chǎn)品大量應(yīng)用于政府、軍隊領(lǐng)域，累計推廣已超過35萬套，居國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫領(lǐng)先地位。在2008年雪災(zāi)之后，國家電網(wǎng)建設(shè)起來了備調(diào)系統(tǒng)，之前國家電網(wǎng)使用了Oracle數(shù)據(jù)庫，在這個項目中，采用了國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫廠商人大金倉、達(dá)夢的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的規(guī)?；瘧?yīng)用。

有人大膽預(yù)測，軟件廠商與用戶進(jìn)行綁定進(jìn)行技術(shù)前傾后，改變的不僅僅是合作，業(yè)務(wù)模式也將發(fā)生翻天覆地的變化。以移動公司為例，若其與軟件廠商一起，分析出旗下數(shù)億個用戶消費(fèi)習(xí)性、上網(wǎng)軌跡，則完全可將旗下數(shù)據(jù)變成一個大規(guī)模的廣告平臺，移動公司可從平臺運(yùn)營商轉(zhuǎn)變?yōu)閺V告運(yùn)營商。

大服務(wù)時代下的前提：主動意識

大數(shù)據(jù)趨勢下的大服務(wù)時代，用戶與廠商都需要擁有主動意識，以挖掘數(shù)據(jù)價值最大化為目標(biāo)，不能坐等應(yīng)用需求。

業(yè)內(nèi)觀察家指出，迎戰(zhàn)大數(shù)據(jù)，擁有大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品是基礎(chǔ)，進(jìn)行技術(shù)前傾是關(guān)鍵，而主動意識則是前提。不僅僅是廠商要有主動意識，用戶要主動意識，政府主管機(jī)構(gòu)也需要主動意識。

2012年3月29日，奧巴馬政府投資2億美元啟動“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃”，旨在增強(qiáng)收集海量數(shù)據(jù)、分析萃取信息的能力，保障美國國家信息安全。而報告顯示，我國繼銀行、電力等行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中之后，一些國家部委和地方政府在2011年開始進(jìn)入“大數(shù)據(jù)”時代，期望通過“一體化”建設(shè)徹底解決系統(tǒng)存在的問題。

近日， NEC宣布推出“大數(shù)據(jù)”相關(guān)咨詢服務(wù)，名為“大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)項目”，將為企業(yè)提供如何利用爆發(fā)性持續(xù)增長的“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、擴(kuò)大銷售以及改善業(yè)務(wù)流程等咨詢服務(wù)。NEC還計劃在今后3年內(nèi)增加大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的專門人才200名,同時通過培養(yǎng)各方面人才以及尋求企業(yè)合作等方式擴(kuò)大該咨詢服務(wù)規(guī)模。

人大金倉表示，將主動出擊迎戰(zhàn)大數(shù)據(jù)。其一方面將立足過去10余年專注大型通用數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升產(chǎn)品成熟度及擴(kuò)展能力;另一方面將重點(diǎn)發(fā)展融合吸收，把數(shù)據(jù)庫和新技術(shù)融合，將非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化進(jìn)行融合處理;此外，人大金倉還將優(yōu)先發(fā)展大數(shù)據(jù)的管理和分析技術(shù)。

“大數(shù)據(jù)趨勢下，大服務(wù)時代必將來臨，角色的改變無可避免。我們需要改變意識，以迎戰(zhàn)大數(shù)據(jù)時代下的各類應(yīng)用需要。一切以大數(shù)據(jù)應(yīng)用和價值挖掘?yàn)橹行?，產(chǎn)品是服務(wù)，技術(shù)是服務(wù)，意識也是一種服務(wù)”，任永杰最后強(qiáng)調(diào)。

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