圖1：網(wǎng)易企業(yè)郵箱獲得的安全證書

關(guān)鍵詞二：細(xì)分市場

2011年，網(wǎng)易企業(yè)郵箱充分把握細(xì)分市場，針對特定行業(yè)推出專門的定制化產(chǎn)品版本，正式推出了“證券郵”和“政企通”，這一舉措將市場進(jìn)一步做大，對企業(yè)級客戶的服務(wù)進(jìn)入了細(xì)分和個性化定制的階段。

證券郵是網(wǎng)易企業(yè)郵箱為融資融券業(yè)務(wù)推出的專業(yè)郵件系統(tǒng)，具備高度的信息安全及可管理性，在保證信息傳輸安全的同時，也在郵件系統(tǒng)上完整留痕，且在必要時刻作為司法依據(jù)，目前國內(nèi)六大頂級券商國泰君安證券、海通證券、光大證券、招商證券、廣發(fā)證券、方正證券都是網(wǎng)易企業(yè)郵箱的用戶。政企通網(wǎng)易專門是為政府相關(guān)機(jī)構(gòu)或協(xié)會與企業(yè)會員之間搭建的高效且保密的溝通橋梁，政府機(jī)構(gòu)可方便的向企業(yè)發(fā)送相關(guān)法規(guī)、文書、資訊等信息。

圖2：網(wǎng)易企業(yè)郵箱證券郵

關(guān)鍵詞三：進(jìn)軍移動

2011年移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅猛，只支持用戶在PC的瀏覽器上、Outlook等客戶端軟件上郵件往來的傳統(tǒng)郵件服務(wù)顯然已無法滿足企業(yè)級用戶更多更細(xì)的需求。網(wǎng)易企業(yè)郵箱也敏銳地把握到了這一發(fā)展趨勢，在2011年全面完善了針對各種終端的支持，為企業(yè)客戶的移動辦公提供各種便利：企業(yè)閃電郵PC客戶端提供網(wǎng)易郵件專用協(xié)議，為企業(yè)郵箱用戶收發(fā)提速;企業(yè)手機(jī)郵客戶端軟件支持Android、黑莓等主流手機(jī)操作系統(tǒng)，Pushmail使企業(yè)用戶隨時隨地收發(fā)自如;Webmail智能版無需安裝任何軟件，支持iOS和Android系統(tǒng)智能，用戶通過瀏覽器就可以輕松訪問郵箱，體驗(yàn)并不遜于PC端。

圖3：網(wǎng)易企業(yè)郵箱iPad智能版示意圖

關(guān)鍵詞四：增值服務(wù)

2011年網(wǎng)易企業(yè)郵箱在產(chǎn)品功能上進(jìn)一步優(yōu)化，陸續(xù)上線了多項(xiàng)針對商務(wù)辦公的增值產(chǎn)品，主要有：網(wǎng)易即時通(eim.163.com)桌面即時聊天工具，該軟件與企業(yè)郵箱無縫結(jié)合，使企業(yè)員工溝通及文件傳輸更加便捷高效，且具備獨(dú)立的管理平臺并全程SSL加密，確保管理員各項(xiàng)操作的信息安全，目前網(wǎng)易即時通iPad版即將推出;企業(yè)網(wǎng)盤讓企業(yè)域內(nèi)員工輕松實(shí)現(xiàn)文件共享，在網(wǎng)易企業(yè)郵箱內(nèi)部即可使用，為每家企業(yè)提供5G免費(fèi)容量，支持嚴(yán)密的權(quán)限管理;郵件傳真為企業(yè)辦公節(jié)省硬件成本，員工在網(wǎng)易企業(yè)郵箱內(nèi)部即可實(shí)現(xiàn)接收、轉(zhuǎn)發(fā)、下載、打印國內(nèi)發(fā)來的傳真，無需購買傳真機(jī)。

圖4：網(wǎng)易即時通

網(wǎng)易是全球最大的中文郵件服務(wù)提供商，擁有14年免費(fèi)郵箱運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，了解用戶需求，久經(jīng)市場考驗(yàn)，這些為網(wǎng)易郵箱B2B業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。展望2012，如何更加深入的滿足企業(yè)客戶的各項(xiàng)需求，如何在企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢，這將是網(wǎng)易企業(yè)郵箱新的挑戰(zhàn)。

hanrui