據(jù)國外媒體報道，微軟近日發(fā)表聲明，明確否認Xbox Live Arcade平臺安全性遭到黑客攻擊，不過，微軟表示，將改善客戶支持。

微軟在聲明中表示，最近有部分用戶表示他們的Xbox Live賬戶被黑客攻擊，導致賬戶被接管，甚至進行在線交易，其實，并不是Xbox Live賬戶被黑客攻擊了，而是網(wǎng)絡(luò)釣魚所為，很不幸的是，這些用戶成為了網(wǎng)絡(luò)釣魚的犧牲者。微軟稱其始終如一的采取措施來保護Xbox Live，因為Xbox Live 用戶的在線安全對他們來說一直都是最重要的。

微軟還在聲明中說，曾有極少數(shù)用戶報道了賬戶異常，他們都盡可能快的幫助用戶恢復賬戶，并且檢查了流程，確保積極的客戶體驗。

微軟表示，目前所有遭遇網(wǎng)絡(luò)釣魚的有問題的Xbox Live賬戶都已經(jīng)得到恢復，并已提交給合法用戶，并且所有的未經(jīng)授權(quán)的收費，都將全額退款。

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