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安全寶CTO Tony Lee談安全寶技術文化:敏捷開發(fā)與工匠文化

安全寶 發(fā)表于:14年12月10日 11:35 [來稿] DOIT.com.cn

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[導讀]近日,安全寶CTO Tony Lee受邀參加CSDN與BT傳媒主辦的“Challenge2014”技術商業(yè)500人論壇,并且獲頒“2014最具價值CTO”獎。會后, Tony Lee接受了媒體專訪,詳細解讀了安全寶的技術優(yōu)勢、團隊文化,以及未來安全趨勢。

近日,安全寶CTO Tony Lee受邀參加CSDN與BT傳媒主辦的“Challenge2014”技術商業(yè)500人論壇,并且獲頒“2014最具價值CTO”獎。會后, Tony Lee接受了媒體專訪,詳細解讀了安全寶的技術優(yōu)勢、團隊文化,以及未來安全趨勢。


第一家將安全服務搬上云端的公司

記者:請問您是在怎樣的機緣巧合下加入安全寶的?

Tony Lee:我和我的合伙人馬杰是十多年的好朋友,我們在做安全寶項目之前有過很多討論,基于以往大家的工作經歷,加之看好基于云的安全服務這個方向,所以最終選定了這個項目。在此過程中,從天使融資開始,我們就得到了創(chuàng)新工場和開復老師的支持,因此非常感謝大家,祝愿開復老師早日康復。

記者:信息安全領域專業(yè)性較高,您認為作為一家安全公司的CTO有哪些特別之處?

Tony Lee:信息安全是非常特殊的行業(yè),因此無論是從我個人價值觀念的角度看,還是從安全寶的角度看,可靠性都排在第一位。可靠性、穩(wěn)定性是非常重要的一環(huán),因為如果我們出現(xiàn)哪怕一個很小的失誤,換做其他產品可能只是用戶體驗不好,但是對安全產品而言,就可能給用戶帶來巨大的財產和信譽的損失。

因此,為了保障可靠性、穩(wěn)定性,安全寶建立了一支技術一流的專業(yè)團隊,他們研究最新的安全防護技術和方法。同時,我們還建立一套相當可靠、高效的云計算系統(tǒng),讓用戶將業(yè)務放心地交到我們手中。

記者:很多人對信息安全技術都并不了解,可否請您談一談,安全寶有哪些關鍵的信息安全技術可以分享給大家?

Tony Lee:安全寶的產品有兩大特點:一方面是安全防護,這是非常專業(yè)的技術,包含如何快速升級防護手段。因為黑客的攻擊手段日新月異,黑客攻擊越來越有針對性,并且不成功誓不罷休,這就對防護水平的要求越來越高。針對這些問題,安全寶不斷進行與時俱進的升級防護,這是我們產品的一大特點。另一方面,我們是基于云計算的服務。云計算的特點是集約化,核心是集中資源提升效率。安全寶的產品同時要解決安全防護和加速問題。在加速方面,我們是分布式的云計算,在管理上有很高的難度,既要性能高、效率高、穩(wěn)定性很高,又要防護性能很高,因此安全寶是同時解決了多個問題,技術積累很重要。

記者:上周五CSDN受到了DDoS攻擊,也非常感謝安全寶團隊對于我們的幫助,能否請您介紹一下,在上周的攻擊中,安全寶是如何給CSDN做防護的?

Tony Lee:我們也很高興為CSDN化解這次攻擊。這次攻擊的手段是越來越趨向于主流的攻擊手段,我們叫DNS的反射攻擊,是利用互聯(lián)網上的一些公開的服務做跳板,進行放大化的攻擊。

針對CSDN的這類安全事件,安全寶有一個專業(yè)的DDoS高防中心,有非常多的計算與帶寬資源,可以幫助用戶化解攻擊。我們的用戶可以在安全寶云加速模式中,當遇到威脅時自動切換到高防中心模式,完全在云端進行。這也是安全寶產品的一大特點。

記者:在過去的一年,安全寶攔截的攻擊中,是DDoS多一些還是入侵式的多一些?

Tony Lee:都有,我們每天會攔截數(shù)十萬次的入侵式攻擊和DDoS攻擊。從數(shù)字上看,入侵的嘗試會更多,因為黑客一般都會在網上先進行大量掃描,看誰有弱點,然后再嘗試進行攻擊。

記者:面對信息安全市場激烈的競爭,安全寶的優(yōu)勢和特色是什么?

Tony Lee:在我看來最大的特色在于,我們是第一個把企業(yè)安全以云的模式做出來的公司。在傳統(tǒng)安全領域,企業(yè)用戶需要做很多他們并不擅長的事情,主要是繁瑣的運維管理和防護,這些都不是他們的強項。而安全云模式很好地解決了這個問題,在安全防護和加速方面,我們是能比較好地理解云模式的團隊,我們的理念、產品設計和發(fā)展方向,都深深地植入了云的基因。目前,我們已經跟國內主流的云計算平臺都達成了合作。這是我們非常大的優(yōu)勢。

記者:下一階段,安全寶的產品將聚焦在哪些方面?

Tony Lee:過去三年,我們一直在為中小企業(yè)服務,同時也意識到中大型企業(yè)也需要我們的服務,因此2014年安全寶開始提升了業(yè)務,一些一線互聯(lián)網企業(yè)也開始選擇安全寶的產品,包括我們今年推出的私有云、公有云和混合云產品。這些產品在幫助企業(yè)保障用戶隱私的同時,也提供了強大的云防護功能。目前來看,企業(yè)都很喜歡我們的產品,因為當他們受到攻擊時,安全寶可以及時地將他們的業(yè)務切到我們的高防中心里,這是一個智能的互動。

記者:您怎樣看待明年信息安全的發(fā)展趨勢?

Tony Lee:今年是云安全預熱的一年,有很多云平臺開始發(fā)展出來,包括金山云、新浪云、電信云、華為云等等。這些云平臺的安全防護將是未來一個主要的發(fā)展方向。而且這些云平臺都跟我們建立了很好的合作。他們都會使用安全寶的防護產品。明年,各個云平臺都會更加重視安全方面的建設,這個趨勢未來一段時間會一直延續(xù)。

將工匠文化和敏捷開發(fā)理念植入安全寶

記者:黑客給人以不拘一格、不喜歡限制的印象,請問您是否也允許團隊成員天馬行空地想問題和做事情?

Tony Lee:與黑客開展攻擊不同,我們是防守力量,叫做安全研究員。安全寶打造的是一款安全產品,因此安全研究員需要做的不僅僅是從攻的角度找到系統(tǒng)漏洞和弱點,而且需要針對這些漏洞和弱點展開安全防護。安全研究員的工作更多的是防護和保障。

記者:能否介紹一下安全寶的技術團隊構成?

Tony Lee:安全寶團隊已經完全采用了敏捷開發(fā)的流程,這也是我個人比較喜歡和支持的開發(fā)理念和流程。我們會把團隊分成一個個敏捷開發(fā)小組,每個小組都會有產品、開發(fā)、運維、安全工程師,甚至包括銷售和客服,是一個完整的團隊。每個敏捷開發(fā)小組都可以迅速做出決策,迅速對客戶的要求和問題作出反應。

記者:您在打造技術團隊的過程中,如何塑造團隊的技術文化?

Tony Lee:如果非要找一個詞來形容,我想應該是“工匠文化”,因為它代表了創(chuàng)造和打磨的過程。一方面,不管產品、研發(fā)、運維,還是每個節(jié)點的建設、每個功能的開發(fā),甚至每一行代碼,都是從無到有的過程,因此我希望安全寶的技術團隊永遠保持創(chuàng)造力。另一方面,產品打造出來之后還需要不斷地精益求精,因此我們需要沉下心來對產品進行精心地打磨,心無旁騖地提升產品的穩(wěn)定性與工作效率。之所以這樣說,是因為作為一個企業(yè)級的SaaS服務產品,我們不可以迅速完成、迅速成功,然后去做其他產品,而是有責任不斷提升產品的功能、效率、效果等。

記者:剛才講到技術文化,在人才招聘方面,您最看重哪些特質?

Tony Lee:這是一個不斷變化的過程。安全寶剛剛成立時,由于缺人、缺經驗,所以我們更關注應聘者是否有相關的工作經驗。但是后來團隊成熟之后,我們發(fā)現(xiàn)產品的打造和打磨過程,實際上也是不斷遇到問題并解決問題的過程,因此這時候我們更關注人才的獨立思考能力和學習能力。過去的很多傳統(tǒng)軟件行業(yè),人才太過于專業(yè)化,這樣人才移動能力差,受到限制多。但是你懂得Java,并不意味著你一輩子都要做Java,你可以寫C語言,也可以做前端,甚至做HTML。所以,更重要的是遇到新問題要用新的方法去解決,因此學習能力是非常重要的。

記者:在工作過程中,您是否有一些必定要堅持的原則?

Tony Lee:如果和我工作過一段時間的人都會發(fā)現(xiàn)我的一個特點,我可能會是拖大家“后腿”的人。舉個例子,團隊可能已經決定做一件事情,這時候我可能會讓大家停下來甚至退回去,好好想想為什么要這么做,還有沒有更好的方法。在大部分情況下,我們會得出不同的結論。

之所以這樣做,是因為我需要避免慣性思維。作為CTO,每天會做很多決定,但是如果太過于基于過去經驗,太過于慣性思維,會帶來兩個壞處:一是我們會忽略更好的選擇和方法,二是容易忽略掉我們?yōu)槭裁匆鲞@件事情,偏離原來的出發(fā)點。因此獨立思考,在每個新的環(huán)境中都非常重要。這應該是我始終堅持的一個原則。

記者:在擔任安全寶CTO的過程中,哪些工作是您認為最有亮點、最有成就的?

Tony Lee:我覺得我們還算不上成就,但是我個人感受比較深刻的是過去十年間,IT業(yè)界的開發(fā)方式方法有了很多進展,每次進展都是關于如何釋放工程師的潛力。實際上我不是很喜歡工程師這個詞,因為它隱含的意思是制造的過程,而IT產品開發(fā)是一個創(chuàng)造的過程。因此我比較支持“敏捷開發(fā)”的理念,并且將它融入安全寶工作流程中,這個觀念深深地植入安全寶技術團隊文化中。傳統(tǒng)的開發(fā)觀念是按部門分開,會產生很多壁壘。而“敏捷”的觀念是,所有人員都應該在一起,小團隊火線決策、快速響應、產品快速迭代,打破傳統(tǒng)的工程上的界限,包括產品經理與研發(fā)人員的身份互換等。這是我認為我們做得比較成功、感觸比較深的。

[責任編輯:朱朋博]
在2014中國云計算生態(tài)系統(tǒng)峰會上,IBM大中華區(qū)云計算合作部經理 孫良主題演講結束后,一輪別開生面的現(xiàn)場互動后筆者得到如圖所示的一個拼圖,現(xiàn)場的反應來看很多人對這些云產品都不太熟悉,筆者這里搜集整理一下。
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