如何讓美國和非洲的用戶，也能愉快地參與今年雙11的全球購物狂歡?阿里巴巴技術團隊11月3日向南方日報記者透露，今年以來，阿里巴巴集團大范圍擴展在海外的IT基礎設施，以迎接首個全球化的雙11。

阿里巴巴技術保障部高級專家潘健介紹，為保障海外買家和賣家的用戶訪問體驗，阿里技術團隊進行了一系列部署：今年6月新交付一個大型數(shù)據(jù)中心，用于保障海外業(yè)務;海外服務器數(shù)量翻倍，國際專線網(wǎng)絡帶寬提升10倍;海外CDN網(wǎng)絡節(jié)點和年初相比增加了一倍，歐美覆蓋范圍更加全面，新增韓國、印度、中國澳門等亞洲節(jié)點，覆蓋亞洲、歐洲、非洲、南美洲、北美洲、大洋洲六大洲;目前，海外CDN節(jié)點帶寬能力已經(jīng)達到數(shù)百G，可以充分保障海外用戶訪問速度和體驗。

全程模擬用戶雙11所有行為

針對天貓雙11的技術演練早已在緊鑼密鼓地進行，目前進入沖刺階段。潘健說：“今年我們在技術上已經(jīng)可以做到全鏈路壓力測試，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，全程模擬雙11當天海量用戶的瀏覽、下單、支付等行為。”據(jù)了解，雙11之前這樣的壓力測試一共會進行8次，相當于阿里技術平臺提前經(jīng)歷8次雙11考驗。特別值得一提的是，這些壓力測試都是在不影響淘寶和天貓正常購物的情況下進行的，用戶對此“完全無感知”。

2013年11月11日凌晨，一分鐘內(nèi)有1370萬人涌入天貓，相當于大半個北京城的人都出來逛街。其中，34萬“剁手黨”在這一分鐘內(nèi)搶到了心儀的寶貝，成交1.17億元。

今年的雙11購物狂歡節(jié)將拓展至全球范圍，面對洶涌而來的流量，一旦技術保障方面“掉鏈子”，整個電商生態(tài)圈將遭受數(shù)以十億計的損失。在歷經(jīng)五屆雙11的考驗之后，阿里巴巴技術團隊已具備能力，將黑客攻擊、局部爆發(fā)性流量增長、機房空調(diào)故障等種種“不確定因素”變?yōu)榭深A估的風險，并將2013年2000多套技術應急方案縮減至500套以內(nèi)。

“應急方案數(shù)驟降80%的背后，是阿里技術的逐漸成熟，這就像讀書由薄變厚再由厚變薄一樣。”潘健表示，希望今后我們的應急預案能越來越少，將資源投向更有意義的項目和創(chuàng)新中。

“為正在飛行的飛機換引擎”

基于在云計算領域長期的技術積累，阿里巴巴技術團隊還在今年雙11前夕，攻克了兩項世界級的創(chuàng)新難題——“服務器資源彈性部署”和“數(shù)據(jù)中心異地雙活”。服務器資源彈性部署，可以應對不可預知的業(yè)務爆發(fā)。一旦有超出預期的業(yè)務熱點出現(xiàn)，系統(tǒng)可自動調(diào)用其他資源使用不足的服務器，實現(xiàn)“分鐘級無縫切換”，在不增加硬件部署的情況下應對更復雜的流量變化。

“數(shù)據(jù)中心異地雙活”，則可以幫助阿里巴巴應對極端的自然災害，即使杭州的數(shù)據(jù)中心“全軍覆沒”，雙11仍然能夠順利運轉(zhuǎn)。這項技術可實現(xiàn)跨省的兩地數(shù)據(jù)中心像一個數(shù)據(jù)中心一樣工作，同時支持雙11的所有應用。潘健表示：“兩地數(shù)據(jù)中心的切換，能在不中斷業(yè)務的情況下完成，這就像為正在飛行的飛機更換引擎，不僅不影響飛行，飛機上的乘客也不會有感覺。”

據(jù)悉，超大體量電商網(wǎng)站異地雙活，目前全球只有阿里巴巴已完成部署，包括亞馬遜在內(nèi)的其他電商巨頭亦未實現(xiàn)。