如今，互聯(lián)網醫(yī)療成為一個熱門話題。由于傳統(tǒng)醫(yī)院排號難、繳費難、排醫(yī)難、排床難等諸多詬病，在線醫(yī)療被寄予厚望。記者統(tǒng)計發(fā)現，目前互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)基本上囊括了線下的掛號，問診，買藥，支付等四大方面。

有人預言，大數據時代勢必會掀起一場個人健康革命。而隨著網售處方藥的開閘，買藥支付環(huán)節(jié)又將迎來新機遇。投資人為何偏愛互聯(lián)網醫(yī)療?未來的醫(yī)院會是什么樣子?在線醫(yī)療是否迎來了“黃金時代”?

A 掛號問診

騰訊1億美金領投“掛號網”

投資人為何偏愛互聯(lián)網醫(yī)療?

近日，騰訊宣布一億美金投資掛號網。根據掛號網對外宣傳的資料顯示，掛號網成立的時間并不是很長，相比騰訊網此前投資的成立10年的丁香園，“掛號網”不到4個年頭。

據悉，“掛號網”目前已與全國23個省份、900多家重點醫(yī)院的信息系統(tǒng)實現連接，擁有超過3000萬的實名注冊用戶、10多萬名重點醫(yī)院的專家，累計掛號人次超過一億。在獲得騰訊上億美元的青睞之后，未來以獲取用戶為工作重心，“掛號網”儼然成為互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)“新貴”。

而就在今年9月，騰訊戰(zhàn)略投資醫(yī)療健康互聯(lián)網公司丁香園，投資規(guī)模為7000萬美元(約合4.3億元人民幣)，這是國內互聯(lián)網醫(yī)療領域最大的一筆融資。丁香園將和騰訊將在各個平臺展開一系列合作，其中包括對微信系統(tǒng)的探索和對接。

目前，丁香園匯聚超過350萬醫(yī)學、藥學和生命科學的專業(yè)工作者，每月新增會員3萬名，大部分集中在全國大中型城市、省會城市的三甲醫(yī)院，超過70%的會員擁有碩士或博士學位。

除了騰訊投資的“掛號網”和丁香園之外，行業(yè)里還有春雨醫(yī)生、完美診所、好大夫、元美醫(yī)療等發(fā)展較好的代表。在線醫(yī)療細分行業(yè)里，整形美容是大熱。據統(tǒng)計，有數萬關注醫(yī)療美容的求美者在社區(qū)中互動，來自全國各地公立三甲醫(yī)院的整形美容科醫(yī)生六百余名，實時給出專業(yè)中立的建議。求美者還可以在線查看醫(yī)生評價，查詢服務價格，預約到診面診時間。

業(yè)內資深人士分析，在線美容醫(yī)療以整形社區(qū)作為切入點，結合移動社區(qū)的概念，可以很大程度上吸引用戶的關注，增強粘性，激活在線醫(yī)療市場在今年的爆發(fā)。

在線醫(yī)療為何受到投資人的追捧，易觀國際分析師郭陽接受南方日報采訪時表示，醫(yī)療作為人們的剛性需求具有長尾性，不僅有高昂的市場價值，還有巨大的社會價值。從宏觀環(huán)境看，我國醫(yī)療資源稀缺，分布不均勻將為互聯(lián)網醫(yī)療用戶的獲取創(chuàng)造了有利條件。近來國家對互聯(lián)網醫(yī)療的開放政策，加速行業(yè)發(fā)展。“準確地說，投資人所看重的還是針對到該行業(yè)的不同細分領域，具備醫(yī)療資源優(yōu)勢、創(chuàng)新和資源整合能力的互聯(lián)網醫(yī)療廠商。”

B 買藥支付

三巨頭布局風格不同

網售處方藥開閘在即是否激活醫(yī)藥電商?

除騰訊外，BAT其他兩家互聯(lián)網巨頭也在近期披露了健康醫(yī)療產業(yè)計劃。百度主打“大數據”，宣布推出“北京健康云”，該項目為北京祥云工程重點項目之一，在大數據分析的基礎上，為用戶提供專業(yè)健康服務。

而阿里巴巴今年5月推出“未來醫(yī)院”項目，通過支付寶對醫(yī)療機構開放自己的平臺能力，幫助醫(yī)院提高運轉效率，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，目前阿里巴巴已和全國主要城市的近50家三甲醫(yī)院達成合作意向。

從目前的布局情況來看，BAT三大巨頭在健康醫(yī)療領域的布局各不相同。除醫(yī)院外，阿里巴巴已經啟動了藥店O2O項目，與湖北、廣東、上海、重慶等多地的連鎖藥店合作，利用自身互聯(lián)網支付的優(yōu)勢，重點在于醫(yī)藥電商支付環(huán)節(jié)。

記者了解到，今年以來醫(yī)藥電商行業(yè)出現多項積極變化。2014年5月28日，藥監(jiān)局發(fā)布《互聯(lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，其中明確提出：允許互聯(lián)網藥品經營者憑處方銷售處方藥。

據業(yè)內人士估算，處方藥放開意味著醫(yī)藥電商的市場空間將從2000億的OTC市場擴展至近萬億的OTC+處方藥市場，企業(yè)在用戶粘性和單客金額等關鍵指標上也將大幅改善。預計醫(yī)藥電商激烈競爭即將開啟，行業(yè)或將實現高速增長。在處方藥等政策出現實質性進展的情況下，醫(yī)藥電商將有能力復制電商在其他商品領域的增長曲線。

對于醫(yī)藥電商的發(fā)展，易觀國際分析師郭陽表示“黃金時代”還沒有到來，但醫(yī)藥電商將迎來春天。未來隨著政策完全放開，醫(yī)藥電商行業(yè)在短期內將逐漸進入啟動期，市場規(guī)模在保持高速增長后方可步入“黃金時代”。

郭陽表示，目前在線醫(yī)療行業(yè)很熱，但離普及還有一段距離。目前，政策約束是整個互聯(lián)網醫(yī)療健康產業(yè)發(fā)展緩慢的主要原因。醫(yī)生牌照是對醫(yī)生最基本的診療資格認可，而國家對規(guī)范互聯(lián)網醫(yī)療的政策空白，以及醫(yī)院內部規(guī)定對醫(yī)生的診療限制等等才是制約醫(yī)生在線診療的主要因素。

對話

在線盈利模式尚在摸索

南方日報：如今線醫(yī)療比較熱，一般盈利模式有哪些?

王海濤(元美醫(yī)療科技CEO)：在線醫(yī)療大體兩種，一種是醫(yī)患互動平臺類的，比如春雨;第二種是可穿戴設備協(xié)同大數據的，兩種的盈利模式都在摸索。第一種前期投入大，比較“燒錢”，和傳統(tǒng)互聯(lián)網平臺，和門戶的盈利模式有些類似，需要基礎用戶量足夠大。第二種前期投入是產品，一開始就通過消費者購買產生現金流，但是后期的數據如何用，是需要數據服務團隊，這里缺的不是技術而是醫(yī)術。

南方日報：很多在線醫(yī)療都是從線下直接轉到線上，最大的問題是什么?

王海濤：整個醫(yī)療生態(tài)的轉變，比如醫(yī)生通過問診得到患者，患者通過醫(yī)生得到服務。個人認為輕問診的方式，或者主動消費項目方式比較適合在線形式。每個病人就診成功后會給醫(yī)生一定酬勞，對于患者來說可以共享一些就診資源。

南方日報：如何看待在線醫(yī)療的發(fā)展趨勢?

王海濤：趨勢一，慢性病方面，從單一問診治療模式轉變?yōu)榧膊☆A防管理與診治結合方式。趨勢二，�？频忍囟�領域的互聯(lián)網在線醫(yī)療產品出現，比如前端可穿戴設備連同飲食控制、運動醫(yī)學，再比如我們在做的皮膚管理，年輕化管理，塑型管理等。