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德意志戰(zhàn)車(chē)拋錨的啟示:玩大數(shù)據(jù)也要?jiǎng)側(cè)岵?jì)

雷霆 發(fā)表于:14年10月16日 13:00 [原創(chuàng)] DOIT.com.cn

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[導(dǎo)讀]實(shí)施大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,需要?jiǎng)側(cè)岵?jì),千萬(wàn)不能忽略人員和企業(yè)文化的因素。大數(shù)據(jù)的分析相對(duì)來(lái)說(shuō)是剛性的,所以能夠給予我們更清晰的決策依據(jù),而我們說(shuō)的以人為本則需要柔性。
“我們踢得十分幼稚。”德國(guó)隊(duì)主帥勒夫說(shuō)。世界杯冠軍的近期戰(zhàn)績(jī)——0:2負(fù)波蘭、1:1平愛(ài)爾蘭,歐預(yù)賽3輪后小組排名第四,這顯然讓勒夫很難找到更合適的評(píng)價(jià)。當(dāng)然德國(guó)《圖片報(bào)》幫勒夫找到了:有四星球衣,沒(méi)四星水準(zhǔn)。

德國(guó)隊(duì)獲得第四次世界杯冠軍,大數(shù)據(jù)技術(shù)被認(rèn)為功不可沒(méi)。德國(guó)隊(duì)采用了與管理軟件巨頭SAP合作定制的足球解決方案SAP Match Insights。這款基于 SAP HANA 平臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用,可以協(xié)助教練處理海量數(shù)據(jù),因而能夠?yàn)榈聡?guó)隊(duì)的訓(xùn)練、備戰(zhàn)和比賽情況的分析工作提供便利,能夠通過(guò)足球播報(bào)員播報(bào)的數(shù)據(jù)與球場(chǎng)視頻片段所捕獲的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)評(píng)估每場(chǎng)比賽的主要狀況,從而提升球員和球隊(duì)的成績(jī),所以它也被成為德國(guó)隊(duì)場(chǎng)上的第十二人。

歐預(yù)賽如此戰(zhàn)績(jī),要么是德意志戰(zhàn)車(chē)停止使用大數(shù)據(jù),要么是大數(shù)據(jù)“失效”。我們相信是后者,因?yàn)橐試?yán)謹(jǐn)著稱的德國(guó)人,不會(huì)在組織行為習(xí)慣上犯低級(jí)錯(cuò)誤。

小編之前評(píng)論,德國(guó)隊(duì)對(duì)大數(shù)據(jù)的擁抱,是對(duì)德國(guó)“工業(yè)4.0”理念的驗(yàn)證,而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)人也比散漫的南美人更容易實(shí)踐并獲得體育大數(shù)據(jù)帶來(lái)的好處。那么,現(xiàn)在是什么原因?qū)е麓髷?shù)據(jù)與“幼稚”為伍了呢?
 
 

先看看勒夫的說(shuō)法:“球員只知道大腳長(zhǎng)傳中,無(wú)法控制節(jié)奏。我們沒(méi)有耐心,進(jìn)攻缺少寬度與深度。”完全沒(méi)有針對(duì)阿根廷時(shí)候的那種優(yōu)雅。需要注意的是,這支德國(guó)隊(duì)與幾個(gè)月前奪冠時(shí)的球隊(duì)陣容并不一致——世界杯之后的戰(zhàn)車(chē),面臨拉姆、克洛澤等球隊(duì)精神領(lǐng)袖的退出,格策、穆勒缺乏領(lǐng)袖氣質(zhì),施魏因施泰格則傷病不斷,十多名球員相繼受傷,沒(méi)有領(lǐng)袖,沒(méi)有足夠的主力,缺乏其向來(lái)稱雄的意志也就不難理解了。再精確的分析,不能貫徹執(zhí)行自然也就無(wú)法收獲預(yù)期的效果。

從體育大數(shù)據(jù)本身來(lái)說(shuō),它可以為球隊(duì)的訓(xùn)練、人員部署和戰(zhàn)術(shù)安排等提供策略指導(dǎo),但它不能直接改變球員本身的素質(zhì),霸氣也需要特定的角色才能發(fā)揮。當(dāng)然,通過(guò)正確的模型,可以預(yù)測(cè)傷病概率,也可以制定更有效的激勵(lì)機(jī)制。不過(guò),工業(yè)4.0背后強(qiáng)大的資本力量,逐利和冒險(xiǎn)的天性不可更改,可能會(huì)控制著預(yù)測(cè)走向無(wú)效。

所以,小編認(rèn)為,實(shí)施大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,需要?jiǎng)側(cè)岵?jì),千萬(wàn)不能忽略人員和企業(yè)文化的因素。大數(shù)據(jù)的分析相對(duì)來(lái)說(shuō)是剛性的,所以能夠給予我們更清晰的決策依據(jù),而我們說(shuō)的以人為本則需要柔性。曾有多位企業(yè)CIO告訴DOIT記者,實(shí)施云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的最大阻力將是人,他們的習(xí)慣和利益導(dǎo)致他們不是那么樂(lè)意接受新技術(shù)。

Teradata認(rèn)為,實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)需要與之匹配的大數(shù)據(jù)文化;大數(shù)據(jù)項(xiàng)目除了平臺(tái)之外,也需要適當(dāng)?shù)娜藛T技能和流程制度,讓項(xiàng)目管理能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)的分析,讓大數(shù)據(jù)的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

以人為本,在組織內(nèi)部來(lái)說(shuō),不要過(guò)渡迷信分析,還要考慮人員的客觀能力和主觀能動(dòng)性,以德國(guó)隊(duì)為例,如果經(jīng)過(guò)連續(xù)多場(chǎng)高強(qiáng)度對(duì)抗之后,老隊(duì)員仍然保持青春,主力隊(duì)員不會(huì)受到傷病困然,那就不是大數(shù)據(jù)的奇跡,而是違反生命科學(xué)了。

對(duì)于外部營(yíng)銷(xiāo),則需要考慮客戶偏好的變化因素,譬如今年世界杯剛結(jié)束時(shí)德國(guó)隊(duì)球衣應(yīng)該比現(xiàn)在更受歡迎,所以SAP說(shuō)的實(shí)時(shí)分析,是很有必要的。

IBM也精于此道。藍(lán)色巨人在其技術(shù)峰會(huì)上演示的一款“情緒領(lǐng)帶”,后臺(tái)通過(guò)社交媒體數(shù)據(jù)的收集和分析來(lái)判斷人的情緒,以不同的顏色顯示在領(lǐng)帶上,讓營(yíng)銷(xiāo)人員能夠更有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 

我們相信,數(shù)據(jù)能夠主導(dǎo)經(jīng)濟(jì),只要我們尊重它而不是迷信它,是為數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。

順帶說(shuō)一句,由存儲(chǔ)在線和DOIT主辦的2014年第十屆中國(guó)存儲(chǔ)峰會(huì)(CSF)將在12月2日在北京隆重召開(kāi),匯聚群賢共同探討數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的奧秘。第十屆,我們的追求突破創(chuàng)新、與眾不同,各大亮點(diǎn)將在近期逐步放出,敬請(qǐng)關(guān)注。

[責(zé)任編輯:周建丁]
雷霆
10月16日下午,一年一度的阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)在杭州拉開(kāi)大幕。王文彬在會(huì)上回顧了阿里云自2009年以來(lái)艱難創(chuàng)業(yè)的“血淚史”,分享了阿里云對(duì)計(jì)算改變世界的認(rèn)識(shí),并介紹了阿里云定位的變化以及未來(lái)一年中的主要工作任務(wù)。
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