DOIT 發(fā)表于:14年08月25日 10:20 [來稿] DOIT.com.cn
移動互聯(lián)網時代,就是創(chuàng)新和體驗的時代,應用性能對于用戶體驗至關重要。權威調查表明:服務響應延遲1秒,可能導致35%的用戶離開;而1秒的頁面加載延遲相當于少了11%的PV。由此可見,保證良好的應用性能對于業(yè)務運營具有十分重要的意義。
高德是國內最大的“移動生活位置服務門戶”,為國內智能手機用戶提供了一站式的生活消費指南及位置服務。高德地圖的裝機用戶到達一億,App占中國手機地圖市場份額第一。保障應用服務性能在高并發(fā)時的高可用,除了高德自身極強的自動化運維和產品運營支撐體系外,借助云智慧端到端的一體化應用性能管理解決方案提高運維能力,使應用服務永遠可用,改善用戶體驗。
在線高峰服務永不中斷
高德LBS服務實時處理海量的應用請求,尤其在高并發(fā)性能可能變慢的情況下需要運維工程師可以實時掌握指標變化趨勢,做出及時反映,消除潛在的故障隱患。高德利用云智慧的應用性能管理服務對wap站點LBS服務頁面進行監(jiān)控,可用率降低時秒級告警。而在各節(jié)點服務的穩(wěn)定性方面則利用云智慧在全球百個骨干監(jiān)測網絡,對不同數據中心進行統(tǒng)一的監(jiān)控和管理,任何一個節(jié)點性能的變化都可以實時掌控。
不可忽視的后端性能
越來越多的應用服務封裝成一系列的標準API開放給第三方,API已經成為服務交付、獲取和業(yè)務營收的重要途徑。不論是web和APP應用都是通過高德API接口來實現的,因此API接口數據服務性能的好壞將會直接關系到客戶滿意度和業(yè)務收入。對于開發(fā)來說由于之前沒有專業(yè)的第三方工具可以對API進行監(jiān)控和管理,只能通過人工的方式進行,且效率低。而采用云智慧的API監(jiān)控服務,每一個API的可用率、準確性都可以實時的監(jiān)控和告警,消除隱藏的風險。不論是get、post、put、delete、head、options請求方式,還是postman腳本導入都極大的提高了對API的精細化性能監(jiān)控和管理需要。
應用性能贏在用戶體驗
響應速度是互聯(lián)網企業(yè)致勝的關鍵。在當前,用戶要求以最短時間獲取到想要的服務。云智慧通過對CDN的監(jiān)控數據可以讓高德看到其CDN的效果及分布,哪些地區(qū)和線路需要加速策略優(yōu)化。以IT基礎設施為中心的傳統(tǒng)監(jiān)控模式,不能直觀了解用戶體驗情況和對相關業(yè)務的影響。新一代云智慧 APM應用性能管理解決方案,可以覆蓋端到端全業(yè)務鏈。從用戶開始到數據中心,確保應用交付鏈的最佳性能,從而為用戶帶來極致的在線體驗。
云智慧是國內領先的應用性能管理服務商,為企業(yè)級用戶提供全面、專業(yè)的端到端的應用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。Cloudwise SaaS APM已為小米、高德地圖、同程旅游、快的打車等數十萬用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務,是新一代應用性能管理的領導者。