Fortinet發(fā)布“物聯(lián)網(wǎng)-智能家居”調查報告

網(wǎng)絡安全領導廠商Fortinet近日公布了一項物聯(lián)網(wǎng)- 智能家居為主題的調查報告。該主題調查在11個國家內(nèi)執(zhí)行，力圖多視角的收集物聯(lián)網(wǎng)使用中安全與隱私的角色，以及人們對智能家居的到來所接受的程度以及所愿意付出的花費。

“物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭才剛開始。根據(jù)業(yè)界的機構IDC研究，到2020年全球的物聯(lián)網(wǎng)市場期望可達到7.1萬億。”Fortinet的全球市場副總監(jiān)John Maddison談到，“物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)斗中終極贏家一定是將隱私的安全性與費用投入做到極致平衡的廠商。”

1801名屬于技術極客的房產(chǎn)擁有者的屋主們參與了本次調查，其中750名來自澳大利亞、中國、印度、馬拉西亞與泰國的亞太區(qū);問題集中指向智能家居。以下是問卷結果摘要：

智能家居已在眼前：

大多數(shù)(61%)的受訪者相信智能家居(家用電器與家用電子設備無縫連接到互聯(lián)網(wǎng))在未來五年內(nèi)“極有可能”成為現(xiàn)實。其中中國區(qū)的受訪者有85%堅信會實現(xiàn)。

數(shù)據(jù)違規(guī)成為關注：

大多數(shù)的受訪者均表示擔心智能家居會導致數(shù)據(jù)違規(guī)或敏感信息以及個人信息泄漏。從全球來看，69%受訪者“非常擔心”以及“某種程度”上很擔心。

· 在中國，59%的受訪者表示了同樣的顧慮。

隱私與受信的顧慮：

談到對于智能家居化中所要收集數(shù)據(jù)的隱私問題時，全球大多數(shù)的受訪者均表示“個人隱私對我來說非常重要，且不確信這樣的信息會如何被使用”。印度的受訪者對該項內(nèi)容的顧慮是全球受訪者之首。

· 在中國，51%的受訪者同意該觀點。

數(shù)據(jù)隱私屬于非常敏感的問題：

有關隱私，受訪者也被問及如果智能家居過程所收集到的信息秘密或匿名的被其他人分享時的感受。多數(shù)(62%)的受訪者回答是“這是徹頭徹尾違規(guī)且表示一定會采取行動來捍衛(wèi)隱私保護的權利”。 反映最為激烈是來自于南非、馬來西亞與美國的受訪者。

·51%的中國受訪者也深表同意，數(shù)據(jù)隱私是非常敏感的問題。

數(shù)據(jù)訪問的管理：

當問及家用電子設備或家電與互聯(lián)網(wǎng)連接中所收集的收據(jù)訪問的范圍與權限時，66%的受訪者表明只有本人以及所授權的人還可以訪問這樣的信息。

· 在中國，55%的受訪者認為應個人自主控制數(shù)據(jù)訪問。大約50%的人感覺設備生廠商或智能服務提供商(非ISP)應該可以訪問所收集的信息。

消費者寄希望于政府出臺相應的數(shù)據(jù)管理規(guī)定：

不少受訪者(42%)表示政府應頒布相關的數(shù)據(jù)管理規(guī)定。相反，11%的人認為這樣規(guī)定應由非政府機構執(zhí)行。

·在中國，59%的人認同政府應出臺數(shù)據(jù)管理規(guī)定。

設備制造商要跟安全掛鉤：

如果智能家電系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)漏洞，所有受訪的者中48%的人認為設備生產(chǎn)商應該負責升級或軟件補丁服務。但是，31%的受訪者表示“作為智能家居的使用者應保證設備軟件的及時更新”。

·中國的受訪人群中49%表示該責任應該由生產(chǎn)商來承擔。

安全的家用路由與 VS. 無雜的通信管道，將緊接著成為下一個迫在眉睫的戰(zhàn)爭：

當談到連接到互聯(lián)網(wǎng)的家用電子設備或家電應該怎樣被提供怎樣的安全保障時，全球的受訪者的反饋出現(xiàn)了兩個陣營分立。“家用路由器應該提供安全保障”VS.“互聯(lián)網(wǎng)服務提供商應該提供安全保障”，這兩種主張所占的百分比基本對半分，不分上下。

· 在中國的調查結果，與全球無異，兩張主張人群比例是50%對50%。

“我們愿意對智能家居的服務買單”：

當問到“ 您愿意買一款用于優(yōu)化智能家居設備連接服務的新無線路由器么?”40%的用戶回答“那是當然的”，其他48%的用戶“可能會”。在接下來的問題中，超過50%的受訪者表示愿意對“購買使智能家居實現(xiàn)”這樣的事情買單。

· 與全球其他受訪地區(qū)一樣，中國的用戶同樣付費，只有13%表示不會對這樣的事情買單。

價格是首要考慮的因素：

雖然受訪者都表示了愿意對智能家居付費，當被問及什么是影響購買決定的主要因素時，全球所有受訪者的答案都相當一致，價格;其次是功能性以及生廠商品牌。

“物聯(lián)網(wǎng)對終端用戶規(guī)劃了諸多的美好福利，但同時也呈現(xiàn)出很嚴肅的安全與數(shù)據(jù)隱私挑戰(zhàn)。跨越這些障欄需要各種安全技術的巧妙應用，包括遠程連接認證、用戶與家用電子設備與家電之間的VPN連接，以及于邊界、云端以及作為提供設備供應商的集成解決方案對安全的應用”。Fortinet全球市場副總監(jiān)John Maddison總結道。

調查方法

“物聯(lián)網(wǎng)調查研究：智能家居”由Lightspeed Research的分支結構GMI公司執(zhí)行。Lightspeed Rearch是全球市場調研領域領先的解決方案與在線調研服務提供商。受訪者人群的年齡段為20-50歲之間的房產(chǎn)擁有者，且具有實際的技術經(jīng)歷。執(zhí)行調查的國家包括：澳大利亞、中國、法國、德國、印度、意大利、馬拉西亞、南非、泰國、英國與美國。