運(yùn)動(dòng)追蹤硬件產(chǎn)商林林總總，誰將在這個(gè)賽場上笑到最后？

    也許，沒有一家能真正成功。

    智能手機(jī)整合部分功能，可穿戴設(shè)備漸失存在空間

    日前Nike在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的敗局傳播地沸沸揚(yáng)揚(yáng)，這家公司將可穿戴設(shè)備硬件團(tuán)隊(duì)Fuelband裁撤大半，可能不再繼續(xù)發(fā)布后續(xù)產(chǎn)品。這讓外界看到了該行業(yè)現(xiàn)在面臨以及未來持續(xù)要面對(duì)的挑戰(zhàn)。大大小小的產(chǎn)商都在努力把傳感器、電池和其它組件封裝成獨(dú)立的產(chǎn)品，但如何才能給用戶提供足夠的價(jià)值，免于被棄置抽屜之中蒙塵的命運(yùn)？

    Jawbone 發(fā)布的首款腕帶Up出現(xiàn)故障，最后不得不道歉并接受無條件退貨，F(xiàn)itbit二月召回引發(fā)皮膚過敏的Force腕帶。

    運(yùn)動(dòng)和睡眠追蹤腕帶起家的Lark剛剛發(fā)布一款運(yùn)行在 Galaxy S5上的健身app。Lark 決定不再研發(fā)運(yùn)動(dòng)追蹤腕帶。Larlife 腕帶2012年12月發(fā)布，之后該項(xiàng)目基本陷入停滯。

“我們決定轉(zhuǎn)型成一家緊密聯(lián)系手機(jī)傳感器的軟件公司。”Lark創(chuàng)始人Julia Hu說：“硬件太難啃。涉及到全球產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)問題，這些大都超出你所能控制的范圍，還有它是資本密集型的模式。”

    對(duì)于可穿戴設(shè)備產(chǎn)商來說，硬件將越來越難啃，而不是更容易。因?yàn)樗鼈兠鎸?duì)嚴(yán)酷的競爭。智能手機(jī)不斷增添腕帶所擁有的功能，智能手機(jī)產(chǎn)商不斷把戴在手腕上的功能移植到用戶口袋里的設(shè)備上。這一趨勢不斷削減單獨(dú)的可穿戴設(shè)備的市場需求。

    尤其是蘋果 iPhone 5s 上的M7協(xié)處理器，它擁有豐富的傳感器，開放給大量應(yīng)用開發(fā)者去利用它實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)追蹤等功能。

“運(yùn)動(dòng)追蹤設(shè)備市場被手機(jī)和軟件應(yīng)用給消解了”，加速器和投資基金Rock Health 首席戰(zhàn)略官 Malay Gandhi 認(rèn)為：“我們已經(jīng)每天都帶著那個(gè)能夠追蹤我們運(yùn)動(dòng)情況的設(shè)備，那就是我們的智能手機(jī)。再去大筆重復(fù)投資搞一個(gè)新平臺(tái)”并無意義。

    獲得高度評(píng)價(jià)的可穿戴設(shè)備 Misfit Shine 創(chuàng)始人 Sonny Vu 也認(rèn)同這一觀點(diǎn)，盡管他自己的事業(yè)就是銷售可穿戴設(shè)備。“就像MP3 和 GPS導(dǎo)航設(shè)備這樣的單一功能硬件，運(yùn)動(dòng)追蹤設(shè)備正在逐漸被融合、歸化進(jìn)多功能硬件中，例如iPhone”。

    誠然，用智能手機(jī)充當(dāng)健康追蹤器有一些局限。

    不像大部分防水的可穿戴設(shè)備，你沒法用自己的手機(jī)來測量游泳的距離（它們大部分不防水）。你也沒辦法用手機(jī)持續(xù)地檢測脈搏（三星Galaxy S5背部的傳感器可以檢測心跳，但無法持續(xù)進(jìn)行），用手環(huán)就可以。

    Gandhi 認(rèn)為未來前景可能是這樣的：可穿戴設(shè)備局限于小眾市場，專注于健康追蹤——給專業(yè)運(yùn)動(dòng)員和有特定醫(yī)療狀況的人群使用。但是這個(gè)市場究竟能有多大就不清楚了。

    可穿戴的設(shè)備的“臟秘密”

    也許獨(dú)立的可穿戴設(shè)備面臨的最大挑戰(zhàn)是如何向顧客證明自己的長期價(jià)值。

    可穿戴設(shè)備肯定尚未成為主流。有報(bào)道稱僅有5%的美國人使用類似設(shè)備，另一篇最樂觀的數(shù)據(jù)也不過是15%。

    Endeavour Partners去年秋天所作的線上調(diào)查揭示了令人不安的真相。僅有不到10%的成年人擁有運(yùn)動(dòng)追蹤設(shè)備。而且擁有時(shí)間越長，用戶越不常使用類似設(shè)備。過半數(shù)的用戶并不長期使用，1/3的用戶購買之后6個(gè)月內(nèi)就把它扔到了角落里。

    想讓用戶長期持續(xù)使用一款產(chǎn)品系統(tǒng)工程，包含多種要素：設(shè)計(jì)、舒適度、易用性、時(shí)尚百搭、劃一性等。其中任何一項(xiàng)出現(xiàn)問題都可能讓用戶停止使用，例如電池續(xù)航差、設(shè)置程序繁瑣、同步體驗(yàn)糟糕……或者引起過敏反應(yīng)。

    Fitbit 從 Fore 上學(xué)到了深刻的教訓(xùn)。這款產(chǎn)品上市不到5個(gè)月就開始召回，僅1萬用戶抱怨它造成皮膚過敏。因此Fitbit 還吃到了至少一場官司。

    心理因素也很重要。心理學(xué)領(lǐng)域關(guān)于人類接受并養(yǎng)成新習(xí)慣有大量的科學(xué)研究——可惜開發(fā)者和工程師基本并未涉獵這一領(lǐng)域。僅僅靠給用戶強(qiáng)塞運(yùn)動(dòng)和健康數(shù)據(jù)是無法讓人養(yǎng)成長期使用習(xí)慣的。

    Misfit 創(chuàng)始人Vu指出，手表是一個(gè)傳統(tǒng)品類，可穿戴設(shè)備卻是全新領(lǐng)域——可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)們也是缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人。“沒有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)敢宣稱，擁有20年制造可穿戴設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)。因此所有人，包括我們，依然在不斷學(xué)習(xí)。”