據(jù)官方報道，IBM在10日宣布收購Silverpop最終協(xié)議，該公司為一家總部設在美國亞特蘭大私人軟件公司。Silverpop為營銷者提供基于云的在高可擴展環(huán)境中交付個性化客戶參與的能力，可提高IBM在營銷自動化上的領先地位但協(xié)議金額未披露。

IBM企業(yè)級市場營銷產品組合，結合Silverpop營銷自動化和實時的個性化技術，為用戶提供廣度和深度各種規(guī)模和場景的業(yè)務互動解決方案。例如，移動服務商可發(fā)現(xiàn)客戶是否屬于早期技術采用者，并在客戶合同到期前通過智能設備發(fā)送信息提供營銷產品。

另外，Silverpop提供了深刻的客戶洞察和直觀的分析引擎，這將有助于降低全球渠道營銷的復雜性，使其更容易針對用戶品牌特征提供個性化的客戶體驗。

Silverpop擴展了IBM在全球超過50個國家超過8000個機構的市場營銷能力，通過使用Silverpop技術在B2B和B2C的業(yè)務上與IBM產品組合，基于云計算的功能自動營銷能力可以快速、經濟地部署以適應不斷變化的客戶要求。同時，并與依托IBM平臺上的互補優(yōu)勢，打造世界領先的營銷自動化技術。

此次收購Silverpop需要滿足慣例完成條件和監(jiān)管批準條件，預計交易將在第二季度完成。