近日，中國鐵路總公司下屬中國鐵道科學研究院宣布已與IBM在移動應用領域展開深度合作。鐵科院通過部署IBM Worklight移動應用開發(fā)平臺，成功上線鐵路12306移動購票客戶端，并在剛剛過去的農歷新年中，以完備的購票功能、良好的購票體驗，滿足了廣大旅客的移動購票需求。

在構建之初，鐵科院亟需解決三大挑戰(zhàn)：其一，12306后臺系統(tǒng)需要做好應對手機客戶端海量訪問及高并發(fā)購票請求的準備。其二，需要控制本地應用程序在多個平臺上的持續(xù)進化的成本問題。其三，保護移動端購票旅客的個人隱私。

系統(tǒng)上線前，鐵科院就從系統(tǒng)的最大處理能力、系統(tǒng)穩(wěn)定性等各個關鍵指標進行不斷驗證與調整，并依據(jù)不同壓力條件下的系統(tǒng)吞吐量、響應時間、交易成功率等測評結果，分析確認系統(tǒng)性能，并不斷進行系統(tǒng)調優(yōu)，以確保鐵路12306客戶端可以能夠順利應對春運售票高峰期的服務能力與旅客需求。

2013年12月8日，鐵路12306客戶端上線試運行，向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務。上線首日日點擊量便高達1000萬次、日下載量50萬次、售出車票6萬張。在春運高峰期間，該客戶端系統(tǒng)設計能力也保持了穩(wěn)定的性能與順暢的購票體驗——日均點擊量達到1億次、日均獨立設備訪問達到200萬(其中安卓平臺150萬、iOS平臺50萬)，最高峰日售出44萬張車票。兩個月安裝用戶數(shù)1900萬。

這其中，IBM Worklight移動應用開發(fā)平臺展現(xiàn)出了卓越的能力：WAS集群上的Worklight可以安全共享工作負荷，實現(xiàn)輕松擴容以應付高峰時間。同時端到端移動生命周期還幫助應用方依靠網絡技能逐步自行改進應用程序，直接更新功能可確保在危急情況下的緊急修復交付。不僅如此，在信息安全層面也為客戶端提供全方位安全體系防護。