近日，國內(nèi)知名的能源企業(yè)新奧集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)與IBM高層領(lǐng)導(dǎo)深入交流，總結(jié)前期合作成果并就繼續(xù)開展深度合作進(jìn)行深入討論。在此之前，新奧集團(tuán)通過將自身的IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維服務(wù)外包給IBM，從而使自己從復(fù)雜的IT運(yùn)維中解放出來，集中精力關(guān)注業(yè)務(wù)應(yīng)用，并實(shí)現(xiàn)了基于 IBM Power 7服務(wù)器的基礎(chǔ)架構(gòu)虛擬化及IT環(huán)境的云化，這為新奧集團(tuán)未來打造先進(jìn)的云計(jì)算平臺(tái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

IBM是新奧集團(tuán)IT及業(yè)務(wù)發(fā)展的長期戰(zhàn)略創(chuàng)新合作伙伴。通過IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包及虛擬化技術(shù)，新奧集團(tuán)極大的提升了系統(tǒng)響應(yīng)能力與客戶體驗(yàn)：天然氣報(bào)表提取的等待時(shí)間及售氣時(shí)間縮短了一半;營業(yè)廳一筆售氣業(yè)務(wù)由原來的3-4分左右縮短到40秒;過戶時(shí)間由5-6分鐘縮短為1-2分等。

IBM與新奧集團(tuán)具有悠久的合作歷史。2005年新奧集團(tuán)利用IBM服務(wù)器建立了自身第一個(gè)數(shù)據(jù)中心;隨著業(yè)務(wù)的快速增長，新奧集團(tuán)于2009年開始租用IBM的數(shù)據(jù)中心。但在業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力下，新奧集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜度不斷攀升，原有的IT基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)。因此，2011年，新奧集團(tuán)與IBM簽署了IT戰(zhàn)略外包合作協(xié)議�；�于該協(xié)議，新奧集團(tuán)將包括設(shè)備運(yùn)維管理在內(nèi)的全部數(shù)據(jù)中心工作交由IBM負(fù)責(zé)，新奧集團(tuán)將IBM北京亦莊數(shù)據(jù)中心作為主業(yè)務(wù)生產(chǎn)中心，以IBM深圳災(zāi)備中心為主災(zāi)備中心，以新奧廊坊數(shù)據(jù)中心作為輔助業(yè)務(wù)生產(chǎn)中心與支持中心，并形成了兩地三中心的云計(jì)算環(huán)境。

隨著整體系統(tǒng)于2012年全面投入運(yùn)營，新奧集團(tuán)的業(yè)務(wù)運(yùn)營能力得到大幅提升：新IT資源的申請(qǐng)到位由1個(gè)月縮短為1天，彈性的按需分配資源，支持業(yè)務(wù)的靈活性與多變性;該平臺(tái)完整的基礎(chǔ)云管理機(jī)制，可以為新奧集團(tuán)提供穩(wěn)定安全的基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)可靠穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支持。同時(shí)，該云平臺(tái)也極大的改善了新奧集團(tuán)的客戶體驗(yàn)：報(bào)表提取的等待時(shí)間及售氣時(shí)間縮短了一半;過戶由5-6分鐘縮短為1-2分鐘。

新奧集團(tuán)首席信息總監(jiān)韋有雙先生表示：“我們之所以選擇IT戰(zhàn)略外包，是因?yàn)橥ㄟ^戰(zhàn)略外包，我們的工作人員能夠從IT基礎(chǔ)設(shè)施管理上解放出來，將更多的注意力聚焦到應(yīng)用層面，更好的支撐實(shí)際業(yè)務(wù)。對(duì)于計(jì)算資源，我們最關(guān)心的是計(jì)算能力、安全性、可靠性和穩(wěn)定性，這個(gè)工作具有很高的復(fù)雜性，對(duì)人員和先期投入的要求都較高，IBM能夠提供滿足要求的服務(wù)和模式，所以我們選擇讓專業(yè)的公司做專業(yè)的事情。”