人才是企業(yè)的核心競爭力，如何發(fā)揮每個人的價值卻絕非易事。在當前經濟環(huán)境下，企業(yè)正處于轉型關鍵期，人力資源管理也在悄然變革。易才TMO總經理王立剛告訴IT168記者，從人力資源管理的角度來看，企業(yè)在用人的謹慎度上有了明顯提升，選人的標準越來越高。另外，企業(yè)從現有人員身上提升績效的觀念逐漸強烈。

易才集團成立于2003年，是目前中國最大的民營、以人力資源外包服務和業(yè)務外包服務為主的服務提供商之一。易才集團主要有三個業(yè)務方向，分別是HRO，以派遣服務為主;TMO，以績效管理和崗位業(yè)務外包為核心;BRO，即福利管理。全國近百家自有機構和300多個服務網點，服務的客戶數超過一萬家，服務的員工數超過60萬人。

成立十年的易才集團發(fā)展如此迅速，其原因之一可以歸結為它對新技術嘗鮮的勇氣和最佳實踐的積累和傳承，與SAP的合作也是不可或缺的重要因素。

云計算+移動平臺

易才集團與SAP的合作主要體現在兩個方面：第一，人力資源云服務。易才集團作為SAP SuccessFactors和SAP HR BPO在中國的第一家合作伙伴，也與SAP在云計算領域有著深入合作�；�于SAP SuccessFactors高度個性化的人才管理云平臺和易才覆蓋全國300多個城市的服務網絡，易才為客戶提供涵蓋招聘、測評、培訓、績效、薪酬、福利的全生命周期人才管理外包服務，并通過多樣化的專業(yè)管理工具，以線上、線下相結合的人才管理服務整體解決方案提升客戶核心競爭力，有效規(guī)避風險。

王立剛表示，易才的云平臺由于服務內容不同，落地模式也有所區(qū)別：與SAP SuccessFactors合作的云平臺以SAP為主，易才更多的是維護它在中國的落地;而與SAP HR BPO的合作以SAP提供軟件和技術，易才搭建自己的云平臺服務。

第二，移動平臺。易才集團基于SAP企業(yè)移動平臺(SAP Mobile Platform)建立ITAS系統(tǒng)(銷售終端管理云平臺)，幫助客戶對銷售終端人員進行體系化管理，利用云平臺使客戶管理層能夠實時掌控業(yè)務運營的各個環(huán)節(jié)，實現節(jié)約成本、優(yōu)化配置、提高效率等。通過移動技術把日常的工作、目標績效以及到行為管理，全部通過移動互聯的手段管理起來。

云平臺帶來的深刻變革

人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)IT服務能力要求較高，但它又不是企業(yè)核心價值的體現，從經營管理的角度來看，管理層并不愿意投入過多。由此，云模式開始發(fā)揮作用。與傳統(tǒng)模式相比，云模式在人力資源管理領域有不可比擬的優(yōu)勢，不僅削減了升級和需求變化帶來的成本，還能將通用性極高的最佳實踐注入企業(yè)管理本身。

云平臺由于對最佳實踐的積累，技術革新不斷的提升。王立剛認為云平臺對于人力資源服務型軟件而言將帶來非常深刻的變革。

談到易才與SAP SuccessFactors的合作，王立剛表示，雖然兩家公司是在2012年正式簽約的，但在SAP收購SuccessFactors之前，易才就已經看重了這款云平臺產品，想利用它提升人力資源外包服務的層次。而對于SAP SuccessFactors來說，與易才的合作標志著其在中國人力資源行業(yè)的正式落地。

人力資源管理3.0

關于人力資源外包業(yè)務的發(fā)展歷程，王立剛總結稱，人力資源管理分為三個階段，分別是1.0階段，以手工管理為主，表現為人事部對員工薪酬、工資、社保進行管理的基礎工作;2.0階段，開始基于系統(tǒng)進行人力資源管理，但是基本上很難與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結合;3.0階段，即基于云計算和移動互聯網技術為系統(tǒng)提供強大支撐，使人力資源管理從基礎業(yè)務逐步上升到將企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)管理相結合的模式。

易才集團與SAP合作的最終目標是人力資源管理3.0，一方面利用云平臺做企業(yè)的人才開發(fā)管理，另一方面利用移動技術把員工每天的績效、目標、行為、工作等，基于位置信息的實時反饋，真正做到隨時隨地掌握業(yè)務的每個細節(jié)。

人力資源管理3.0在移動互聯技術和云平臺的基礎上真正實現了業(yè)務的精細化管理，通過這樣的服務理念幫助企業(yè)在管理上實現提升，支持企業(yè)的發(fā)展。王立剛認為，未來人力資源管理壓力較大的是招聘、績效提升和業(yè)務配合三個方面，如果企業(yè)想要進一步發(fā)展，一定要向3.0階段轉型。