DOIT移動商用頻道8月30日原創(chuàng)文章 8月28日15點14分和8月28日19點00分，百度導航和高德導航先后宣布導航App業(yè)務(wù)永久免費，地圖導航App收費時代告終，緊接著，百度又宣布已收費用戶將進行退款，目前，android用戶正在進行中，ios用戶也已經(jīng)開始。由此，一場導航暗戰(zhàn)浮出水面，以口水的方式激烈展開。

導航App進入免費時代 對用戶和行業(yè)利好

對用戶來說，這是一件利好的事，以為此前百度和高德的導航下載使用費用分別是30元和50元，雖然不多，但相比大多數(shù)App免費的情況來說也算的上一筆花費了。

對于導航App來說，相信百度這次充當鯰魚攪一下局會更利于行業(yè)的長期健康發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)免費才有未來，才能吸引跟多的用戶來嘗試。

百度成導航App革命最大贏家

無疑，這場導航App革命的最大贏家是百度。

免費與退款對百度來說，都是得比失多。免費本來就是大勢所趨，百度率先宣布免費，其剛剛推出的導航產(chǎn)品免費做了一次大廣告，讓大家都知道百度也在做題圖導航，這就是最大的得。其次，對已購買用戶的退費政策也無疑是一次“高級黑”，由于其用戶購買基數(shù)較小，所以損失并不會很大。而高德卻不可能去給過去10年的那么多用戶退錢。一下子，百度把高德陷于進退兩難境地。

據(jù)高德方面表示，高德早有將導航免費的打算，只不過一直在等一個宣布的合適機會。只可惜，這一等，深耕地圖導航業(yè)10年本來占據(jù)優(yōu)勢的先機盡失，吃了一個大啞巴虧。

高德酸諷回應(yīng)不跟進百度退款 風度盡失

所以，這次高德坐不住了。“百度是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，本來就不應(yīng)該收費，百度導航不專業(yè)，就應(yīng)給用戶賠錢。”在昨日下午舉行的高德導航發(fā)布會上，高德CEO成從武如此回擊百度。

在筆者看來，高德對百度的這種赤裸裸的攻擊也絕對影響成總的個人魅力形象和高德公司的形象，給人的感覺是高德太小家子氣，沒有風度，輸不起。其實，高德在地圖導航方面的經(jīng)驗積累大家都知道，此次雖然吃了啞巴虧，但多少能夠收獲一些用戶的同情，但他們?nèi)绱诉@般的不懂討巧不知變通，只能讓業(yè)界怒其不爭哀其不幸。

作為看客筆者也不得不承認，這是一次不怎么公平的商戰(zhàn)，因為并沒有完全拼實力，否則，有著10年專業(yè)經(jīng)驗的高德導航必定不會輸給剛剛開展兩月有余的百度導航，從這點分析這里面有運氣或暗箱操作的成分存在。但是商場從來都是冷酷的，它也從來沒有過完全的公平競爭，更何況，比拼實力，目前BAT還是很多專業(yè)垂直公司很難逾越的障礙，而且，此次高德營銷嚴重失利，原本占據(jù)的優(yōu)勢先機盡失。如果自己沒接好招，總不能去怪競爭對手太強大吧......