BYOD:老板監(jiān)視著你手機上的哪些信息?
李曉菲 發(fā)表于：13年07月23日 09:36 [翻譯] DOIT.com.cn
一想到CIO們借助偷窺技術來監(jiān)控自己的iphone手機，員工的心情就久久不能平靜。他們?yōu)槭謾C中的郵件、短信、個人照片和視頻、語音信箱被偷窺而煩躁，但其實大可不必。至少Ojas Rege是這么說的，他是移動設備管理軟件開發(fā)商思可信戰(zhàn)略部的副總裁。
信息不透明導致信任危機
“在安全問題上，人們總有成千上萬的困惑，因此信任危機才被無限放大。員工因為不知道哪些信息會被領導看到，而哪些不會，因此，他們只好一直猜測。” Rege說道。
自帶設備上班對員工來說是一個勇敢的創(chuàng)舉，因為這意味著你的私人生活和工作將在同一臺設備上碰撞。BYOD已然成為一個涉及隱私權的敏感話題，因為為保護公司權益，員工被迫簽署嚴格的保密協(xié)議，來允許管理者能夠監(jiān)視自己的移動設備。而員工的隱私權則很少被考慮。
員工的擔憂
思可信曾對包括美國、英國、德國在內的3000多名員工展開調查，只有不到3成的人相信員工能在BYOD上權衡好隱私和工作的關系，另一些人都表示不確定。
這其中有很多的矛盾。如果是老板自己的蘋果手機，他還會懷疑手機在偷偷地將公司機密上傳嗎?造成這些誤解的源頭都在于人們對情況的不了解。
有2/5的員工認為老板無法從他們的手機里獲取任何信息，但這也是錯誤的。公司郵件和數(shù)據(jù)需要通過公司服務器傳輸，所以這部分信息是可以被老板洞察的。如果你還連接著公司的wifi的話，老板就能知道你此刻用手機在做什么事情。但即便，你沒有連接公司wifi，老板照樣有辦法能夠監(jiān)視你的手機。
哪些信息可以被獲悉
理論上講，你的運營商、所在國家、設備品牌和型號、操作系統(tǒng)版本、電量、手機號、所在位置、存儲容量、企業(yè)郵箱和企業(yè)信息。公司同時可以看到你的手機上都裝了哪些APP,這一功能能讓企業(yè)防止黑名單上的APP被安裝到員工的手機上。值得一提的是，APP內部的信息則無法被監(jiān)視。
對于一些沒有簽署保密協(xié)議的智能設備，監(jiān)控的范圍會更加受限一些，但設備的品牌型號和運營商信息還是可以被監(jiān)測的，而設備所在的位置則無法被洞察�；蛘吣男┰O備沒有簽署保密協(xié)議，但依然能夠接收公司信息。
哪些信息無法被獲悉
理論上說，私人郵件和短信是安全的。(當然，如果你用公司APP來發(fā)短信的情況除外。)此外，你手機里的照片、視頻、錄音和網(wǎng)頁瀏覽都是保密的，調查報告顯示，員工最擔心泄露的正是這部分信息。Rege告訴我們，這些信息理論上說在正常的蘋果手機上都是不能被看到的，但是如果你的手機越獄過，那就另當別論了。
信息公開帶來信任
CIO們應該把這些問題解釋清楚，來消除員工的顧慮。調查顯示，如果CIO們能把哪些信息可見，哪些不可見清楚地告訴員工，并把需要獲悉哪部分信息的原因和員工解釋清楚，這樣的信任危機將被縮小。
同時，員工希望公司也能在協(xié)議中承諾不去監(jiān)視他們的隱私信息。然而，這個請求在如今的法律體系里面是不可能實現(xiàn)的。個人信息在訴訟中必須被查閱，以確保手機里不包含任何與公司機密相關的信息。如果是在這種極端的例子里，所有在BYOD上的信息都將被查看。所以CIO是不能承諾永遠不去看個人信息的。但即便這樣，也并不妨礙消除信任危機的進程。
“信息透明將給你帶來信任”Rege說道。
