少即是多 最好的BYOD政策簡易而安全
思杰公司大中華區(qū)總裁 曹衡康 發(fā)表于：13年05月14日 00:28 [來稿] DOIT.com.cn
IDC最近發(fā)布的《中國企業(yè)級移動應用市場2013-2017年預測與分析》報告顯示，中國企業(yè)級移動應用市場規(guī)模預計2017年將達到41.5億美元，未來2-3年將會是移動應用的高速發(fā)展階段。在移動應用和IT消費化趨勢的推動下，越來越多員工自帶設(shè)備(BYOD)到工作場所，使得企業(yè)也“被迫”隨之變革。
對于BYOD大潮，疏而不堵自是企業(yè)應當有的態(tài)度，因此制定適合的BYOD政策成為企業(yè)的當務之急，以授權(quán)員工選擇他們所喜歡的設(shè)備，并鼓勵提升工作場所的移動性。如果員工能夠使用其首選設(shè)備(包括智能手機、平板電腦、筆記本電腦等)自主決定何時、何地訪問工作所需的商務應用、數(shù)據(jù)和信息，他們會變得更具有效率。當然這同時也引發(fā)了IT團隊的擔憂，不過主要原因還是在于人們對允許用戶自帶設(shè)備連接企業(yè)網(wǎng)絡仍存在一些誤解。
下面，我們將就制定BYOD政策時需要考慮的關(guān)鍵要素進行一番評估。
不打無準備之仗
任何BYOD計劃的出發(fā)點應該是：正確調(diào)動利益相關(guān)者的參與，了解最佳實踐規(guī)范。思杰之前發(fā)布的“未來工作場所報告(Citrix Workplace of the Future Report)“訪問了全球1900名企業(yè)IT高管，發(fā)現(xiàn)一般來說IT人員、CXO們以及人力資源主管是BYOD政策制定過程中參與程度最高的群體。
要讓BYOD政策取得成功，所有利益相關(guān)者必須從一開始就對關(guān)鍵要點達成共識，不要人為地讓BYOD變得復雜。否則即便政策能夠全面實施，其過程也會相當艱難。這些基本要點包括：哪些部門和員工將加入這項計劃?允許哪些設(shè)備參加?哪些企業(yè)應用和數(shù)據(jù)可以提供?公司將提供哪些服務?使用自帶設(shè)備的法律后果有哪些?設(shè)備費用由誰支付?設(shè)備最終歸誰所有?在明確參與計劃的各利益相關(guān)群體的要求之后，再據(jù)此量身定制BYOD政策。
簡易安全為本
企業(yè)用戶可以很方便地利用現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施，同時部署“軟件即服務(SaaS)”應用，以此為BYOD政策的安全高效實施提供支持。IT團隊也無需再把精力集中在設(shè)備的配置和維護上，相反，他們能夠?qū)Ｗ⒂谔峁┌踩⻊�、對虛擬桌面和應用的安全訪問以及基于云計算的服務。Citrix XenDesktop 讓IT 只需要維護桌面鏡像的一份主拷貝，同時保留用戶需要的個性化，而不必同時應付數(shù)千個靜態(tài)鏡像。當然，員工們也會更好地愛護自己的設(shè)備，了解設(shè)備的全部功能，大大降低對IT支持的依賴。如果實施得當，這些做法將有助于維護數(shù)據(jù)隱私，確保敏感商業(yè)信息的安全性，同時還能滿足合規(guī)要求。
徹底貫徹，降低成本
簡而言之，BYOD的實施方法務必簡單和安全，以此消除常見的誤解和貫徹最佳實踐的各種障礙。切記：
l 不要對抗它，要利用它!——充分挖掘BYOD政策所帶來的全部靈活性。
l 少即是多——最簡單的BYOD政策就是最好的。
l 采用自助服務——讓員工們選擇他們需要的和想要的應用、設(shè)備和數(shù)據(jù)。
l 確保信息安全——把敏感商業(yè)信息集中到安全的IT基礎(chǔ)設(shè)施加以保護。
l 降低成本——BYOD能夠同時給企業(yè)和員工帶來經(jīng)濟上的好處，例如減少IT支持成本、分擔采購成本和節(jié)約資源。
有了可靠而安全的IT基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)就可以確保所有業(yè)務都按需擴展，適應不斷變化的業(yè)務需求。靈活的辦公策略則順應了員工在任何時間、任何地點工作的需求，從而能調(diào)整工作負荷，削減成本。
思杰公司自身實施了BYOD計劃后，一半以上的員表示他們的工作效率得到了改善，而思杰每年的運營成本也節(jié)省了18%-20%，表現(xiàn)相當不俗。
