eBay采用Compuware APM?優(yōu)化業(yè)務關鍵應用
Ruby 發(fā)表于:12年11月09日 14:00 [來稿] DOIT.com.cn
【2012年11月9日,北京】Compuware 公司(康普科緯迅公司)(一家從事技術性能服務的公司,NASDAQ 股票代碼:CPWR)于近日宣布,全球最大的在線市場、商品成交量巨大的eBay公司已采用Compuware APM®dynaTrace應用深度交易事務管理系統(tǒng),以借此提升面向客戶的業(yè)務關鍵應用性能,F(xiàn)在,eBay的全球性能管理中心能夠以實時監(jiān)控核心業(yè)務系統(tǒng)的性能狀況,并在顧客訪問體驗受到影響前搶先發(fā)現(xiàn)、確認根本原因并解決性能問題。
“我們在世界各地擁有1億多有效用戶,顧客期待我們能提供高質量的應用服務。由于產(chǎn)品上架、產(chǎn)品選擇、訂單記錄、付款和發(fā)貨等關鍵事務都要由應用系統(tǒng)來承擔,所以應用系統(tǒng)的性能是決定我們業(yè)務成敗的關鍵因素。”eBay托管市場部質量控制團隊經(jīng)理Rajshekhar Desai說道。他還表示:“Compuware dynaTrace®提供了無可比擬的可視性,讓我們能夠在自己的網(wǎng)絡中以及更大的范圍內(nèi)及時發(fā)現(xiàn)性能問題,這就使我們能夠在顧客受到不良影響之前及時解決這些問題。”
dynaTrace系統(tǒng)中的專利技術——PurePath Technology®提供了深度事務管理功能,能夠透徹洞悉各種應用在運行時的性能表現(xiàn),這就使eBay能夠快速而精準地鎖定各種性能問題,并主動地監(jiān)控、管理和優(yōu)化各個應用。eBay的在線門戶包括一個在WebSphere中運行的Java前端系統(tǒng)和一個后端數(shù)據(jù)庫層。通過設在印度的eBay全球性能工程中心,dynaTrace系統(tǒng)在eBay性能測試環(huán)境的Java層中管理所有業(yè)務關鍵型事務,以便準確查明有哪些事務發(fā)生了問題。
“像eBay這種領先企業(yè)都深知應用性能的重要性。現(xiàn)如今,應用開發(fā)的周期已經(jīng)大大縮短,而且開發(fā)任務較為分散,這就需要利用現(xiàn)代化的新途徑來進行應用生命周期管理,這樣才能避免應用性能問題對企業(yè)營收、客戶忠誠度及品牌信譽造成不利影響。”Compuware APM業(yè)務部總經(jīng)理John Van Siclen說道。他還表示:“借助Compuware的新一代應用性能管理系統(tǒng),eBay能夠以前所未有的深度對應用性能進行全天候的主動管理。這不僅使eBay能夠提供卓越的用戶體驗,同時還幫助該公司加快了新產(chǎn)品和應用的上市速度。”
Compuware APM是業(yè)界領先的解決方案,用于優(yōu)化Web應用、非 Web應用、移動互聯(lián)網(wǎng)應用、流媒體以及云應用的性能。Compuware APM以最終用戶體驗為導向,提供市場唯一涵蓋整個應用傳輸鏈的一體化應用性能管理平臺,其應用范圍從互聯(lián)網(wǎng)終端覆蓋云應用直達數(shù)據(jù)中心。Compuware APM平臺幫助客戶主動解決問題,縮短新應用的上線時間,并通過智能分析和先進的APM自動化應用管理降低了成本,從而贏得客戶的高度認可。