（金羊網(wǎng)-羊城晚報(bào)）面對“米聊”、“微信”等社交即時(shí)通信軟件越來越強(qiáng)勢的挑戰(zhàn)，三大運(yùn)營商近來毫無例外地發(fā)力即時(shí)通信(IM)領(lǐng)域。中國移動(dòng)升級了原有的“飛信”業(yè)務(wù)，提升為全新版本的“飛聊”，而中國電信近期推出了“翼聊”即時(shí)通信軟件，中國聯(lián)通的“沃友”即時(shí)通信軟件也在不久前上線。
直面“米聊”、“微信”的挑戰(zhàn)
三大運(yùn)營商集中發(fā)力，源于新式的基于客戶端溝通交流軟件“米聊”、“微信”等對于傳統(tǒng)短信的挑戰(zhàn)。其交流方式不走平常的短信通道，而是通過走移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的方式進(jìn)行，符合目前流量化的通信消費(fèi)方式，將會(huì)大大地影響到運(yùn)營商的短信業(yè)務(wù)。
有鑒于此，中國移動(dòng)將原有的即時(shí)通信軟件“飛信”升級為“飛聊”，提供類似Talkbox、米聊、微信的文字和語音通信功能。中國移動(dòng)廣東公司內(nèi)部人士表示：“飛聊走的是上網(wǎng)流量通道，不再是短信通道，這就是典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用�！倍谙嗬^發(fā)布的中國電信“翼聊”以及中國聯(lián)通“沃友”，體現(xiàn)的也是跟“飛聊”幾乎大同小異的功能。
易觀國際分析師閆小佳表示，無論哪一家運(yùn)營商的軟件，其主要作用就是對抗現(xiàn)有的市場競爭對手，增強(qiáng)運(yùn)營商用戶的黏性�！斑\(yùn)營商IM軟件只有跟進(jìn)微信、米聊等新型IM軟件，向語音與手機(jī)通訊錄的高度融合方向轉(zhuǎn)型的趨勢，否則存在被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。”
傳統(tǒng)“發(fā)短信”模式
遭到挑戰(zhàn)
無論是軟件公司推出的“米聊”、“微信”，還是運(yùn)營商推出的“飛聊”、“翼聊”和“沃友”，都是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的方式實(shí)現(xiàn)的�？梢哉f，這實(shí)際上可以將傳統(tǒng)的“發(fā)短信”改為了“走流量”進(jìn)行交流的方式。從費(fèi)用上看，三家運(yùn)營商的多數(shù)套餐基本上都自帶了部分?jǐn)?shù)據(jù)流量，也為新的交流方式提供了保障。
運(yùn)營商紛紛介入即時(shí)通信領(lǐng)域，一大優(yōu)勢就是流量費(fèi)用可以減免。中國移動(dòng)“飛聊”引起用戶關(guān)注，很重要一點(diǎn)是反復(fù)提到“真正免費(fèi)”。目前，三大運(yùn)營商在某些特定應(yīng)用上，可推行“定向流量”免費(fèi)的做法，比如中國聯(lián)通的“悅TV”手機(jī)視頻(原“南廣電視”)，在廣東省內(nèi)收視是免流量費(fèi)的。如果這種收費(fèi)機(jī)方式應(yīng)用到“飛聊”、“翼聊”以及“沃友”等特定軟件收費(fèi)方式當(dāng)中，則意味著“走流量”交流可實(shí)現(xiàn)全免費(fèi)。
而若采用“米聊”、“微信”等軟件公司推出的第三方軟件，流量收費(fèi)的方式不可避免。因此，甚至通信業(yè)內(nèi)有評論認(rèn)為，短信很可能進(jìn)入“全免費(fèi)”時(shí)代。
若從通信發(fā)展的歷史看，十幾年前短信均價(jià)一毛錢一條，十幾年后的今天仍然推行了不少短信套餐，但基本均價(jià)仍然雷打不動(dòng)。相比之下，語音通話費(fèi)用近幾年來已經(jīng)大大降低，語音與短信的費(fèi)用比明顯驟降。考慮到短信調(diào)價(jià)會(huì)影響到運(yùn)營商的方方面面，若通過即時(shí)通信軟件“變相調(diào)整”短信費(fèi)用或許是一條變通之路。
中國電信“翼聊”
中國電信推出的旗下語音即時(shí)通信軟件，覆蓋PC、PAD、手機(jī)等各類終端。前期版本將支持蘋果iOS、Android、Symbian等主流手機(jī)平臺(tái)，支持免費(fèi)的IM信息、語音信息和多媒體信息，以及視頻、電話會(huì)議、微博分享等功能。
特別值得一提的是，“翼聊”將提供視頻對話服務(wù)，在有WiFi的情況，用戶使用“翼聊”可以免費(fèi)視頻通話，電話會(huì)議可以同時(shí)支持30路語音通話，300路同時(shí)在線。
另一大值得注意的是，電信“翼聊”并非獨(dú)限電信用戶使用，而是支持跨運(yùn)營商使用，三大運(yùn)營商手機(jī)用戶都可以使用。開通賬號后可以在手機(jī)上也可以在電腦上使用。沒有開通的非電信用戶，也可以接收到來自“翼聊”免費(fèi)推送的信息，文字類將以短信方式接收，語音、圖片等多媒體類以超級鏈接方式接收。
此外，“翼聊”還可以提供單位通訊錄和虛擬網(wǎng)服務(wù)。
下載方式：可通過手機(jī)訪問liao.189.cn，或登錄天翼空間、安卓、安智、應(yīng)用匯、UCweb等渠道下載“翼聊”產(chǎn)品。
參考費(fèi)用：大多數(shù)基本功能如開通賬戶、聊天、對講等IM功能實(shí)行免費(fèi)。利用ECP的通話或短信產(chǎn)生的費(fèi)用，業(yè)務(wù)資費(fèi)與手機(jī)號碼業(yè)務(wù)資費(fèi)相同，可計(jì)入用戶原有的套餐�！耙砹摹绷髁抠M(fèi)由手機(jī)所屬運(yùn)營商計(jì)收，納入手機(jī)號碼流量套餐。
中國移動(dòng)“飛聊”
飛聊具備實(shí)時(shí)語音傳送功能，支持語音消息、附件的發(fā)送，也支持多種語音變音功能。目前推出了Android、S60版本，支持蘋果系統(tǒng)iOS版的飛聊不久將會(huì)推出，實(shí)行跨運(yùn)營商用戶使用，非移動(dòng)用戶也可進(jìn)行使用。
飛聊目前已經(jīng)與中國移動(dòng)之前推出的“飛信”打通了好友關(guān)系，可與飛信消息互轉(zhuǎn)互發(fā)。在雙方互為飛信好友的前提下，即使一方不安裝飛聊客戶端，或飛聊不在線，消息也可以12520短信形式下發(fā)到手機(jī)上，確保用戶信息的及時(shí)到達(dá)。
飛聊還可以與當(dāng)前流行的微博相關(guān)聯(lián)，飛聊發(fā)送圖片到微博上，而且軟件還提供了照片美化功能。使用飛聊錄制語音時(shí)，軟件還會(huì)自動(dòng)計(jì)算該語音使用的流量。
下載方式：飛聊官方網(wǎng)站(https://feiliao.net/)或者其他軟件下載網(wǎng)站專區(qū)
參考收費(fèi)：基本的IM功能免費(fèi)的，但是手機(jī)使用則需要支付GPRS流量費(fèi)，使用飛聊給離線的飛信好友發(fā)短信免費(fèi)(使用飛信平臺(tái)發(fā)短信)。
中國聯(lián)通“沃友”
聯(lián)通IM工具“沃友”定位為一款面向互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)用戶，跨運(yùn)營商、跨平臺(tái)的即時(shí)通信軟件。8月份開始上線之后先后推出了校園版和iPhone版，最終上線的“沃友”將分校園版和公眾版兩大類。校園版包括iPhone版、Android版、S60 V3及Symbian"3版以及KJAVA版，公眾版除了包括校園版的四種客戶端外，還包括PC客戶端。
除基本的即時(shí)通信功能外，“沃友”客戶端可以掃描分析用戶的手機(jī)通信錄，尋找通訊錄中已經(jīng)使用“沃友”的朋友；整合了運(yùn)營商傳統(tǒng)的通訊功能，具體來說就是用戶可通過PC客戶端給沃友好友發(fā)短信(據(jù)悉聯(lián)通本網(wǎng)用戶發(fā)短信還可享受優(yōu)惠)，同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)離線消息的短信提醒功能；“沃友”還實(shí)現(xiàn)了當(dāng)今流行的語音對講機(jī)功能。
“沃友”同樣實(shí)行跨運(yùn)營商使用的方式，產(chǎn)品并非只針對聯(lián)通用戶，所有移動(dòng)通信用戶均可下載使用。
下載方式：“沃友”官方網(wǎng)站(im.wo.com.cn) 或者其他軟件下載網(wǎng)站專區(qū)
參考費(fèi)用：大多數(shù)基本的IM功能免費(fèi)，手機(jī)登錄則需要收取流量費(fèi)，計(jì)入手機(jī)套餐所含流量費(fèi)當(dāng)中。新推出的“沃派”36元套餐贈(zèng)送國內(nèi)定向500M流量，可用于使用“沃友”校園版等業(yè)務(wù)。
